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供应商开发、选择评估、考核与管理(实务)
# T% y C* H! f" i
* c: g* B' v5 N【开课时间】2009年10月16-17日
: U1 e: K! B7 E# Q: ]0 ?4 V% e【开课城市】上海6 i2 K9 T# @2 z4 [
【参与对象】供应链管理、采购管理、质量管理、技术管理、物流管理、生产管理、库存控制人员等; y3 A3 j# p! E! W! x
【课程背景】
$ O* ^) f, D8 { 当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉;但是,客户定单变更甚至取消的情况经常发生,市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求加高,而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大,采购供应工作存在的症结问题在哪里?如何面对与处理?! K8 d, L: Y) t
本课程从供应商资源搜寻及风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理,分析企业采购供应成本的控制方法与成本降低的途径。通过案例,并结合被国际公认的采购供应理论,在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时,分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商管理,从供应链节点企业管理的角度,提升学员供应商管理水平,让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。
7 Y: W, l2 l5 a% v- M" d8 D【课程大纲】
1 d5 f# s; F1 l5 x4 V一、供应商管理概述
& m* U8 I! i" G& A% }1 c/ B8 J 1.采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉
& t" n8 f/ n$ G8 X 2.采购管理如何为企业创造利润 - q; S4 U! y" I6 D5 z
3.采购供应工作流程
6 C" Q' r/ p+ o) x2 [) f 4.企业采购供应工作的症结$ S+ Q+ i1 T# z4 }: Y9 p
5.供应商管理概述3 n1 y) T, M1 A+ Q: y; t& i6 o
6.评估/选择/考核/关系管理/开发; i* W! J* W+ n9 f9 u r+ ]4 W
二、供应商的评估
, Z3 I+ J+ Y6 g 1.供应商评估* C# ~# ?9 f: h# U& b! {& k
2.供应商评估流程
' g# ]! P E+ P* Z0 \2 V3 F 3.寻找供应源(Supply Sourcing)* E, p# G6 E! U5 f
4.寻找供应商的途径有哪些?
, V5 i) ]# x! c/ ?% ~3 e6 D 5.资源搜寻战略; U, f- p" y7 Z' a
6.供应商评估的方法
' N7 a3 y7 O; G, o9 f1 W p4 m 7.建立评估基本标准; B: u& e a: H, O
8.我们的评估标准是否合理?+ P$ } |5 D9 t$ v3 o% Y
9.选择供应商应考虑的六大条件和35个要素
2 W2 R+ T8 ?5 c/ k0 C5 p 10.供应商评估的意义% }3 S5 ^ E4 h2 d H
11.供应商评估体系建立
$ q) f5 }3 K2 @6 b9 {: R6 _8 x- B 12.案例 评估体系的建立
, ^8 i% m' B4 l7 E三、供应商的选择
2 a5 W' d, U7 C/ \% s' y6 o7 Y: h& E 1.供应商选择原则:
( S4 [* L j+ M$ `3 Y: X 2.供应商选择的步骤与方法
. Q' j( P5 u. C5 z$ G 3.对单一供应商的选择; M- r; N( w4 X* x5 Y
4.其他部门指定供应商怎么办?3 z2 l0 n2 z' |8 Z
5.客户指定供应商怎么办?8 q* O& D/ w. J. U5 b! ?* T4 ~
6.如何考虑价格与质量因素选择供应商?
5 i' `8 }5 o8 Z& J7 t 7.了解供应商定价的主要方法
% Q0 g1 K9 {2 h! q; } 8.性价比?怎么比?0 o* r' A6 z. z7 g" |
四、对供应商考核评定
* a& ^; o$ c/ Y 1.对供应商考核的量化管理
/ j# U' \0 I+ ^" [. V- ^. P' c 2.供应商等级评定的定量分析指标8 M, x7 m1 e8 @
3.供应商等级评定的定性分析1 k( `' Y6 f3 d- @* M
4.供应商等级评定目标
- n1 v& u, Z& m4 J" | 5.如何对合格供方进行有效管理$ o7 C8 z2 ^- P
6.案例考核工具的实操应用0 p" T9 K" ~% ]' W
---供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节( r9 H" y3 Q, t9 N- i9 S8 g
7.供应商评估指标体系与评估方法
/ i. m' j: L6 I. W7 j 8.案例等级评定系统的建立# ^1 \' t% z- i' o# Z4 R- k
五、供应商开发/ t2 L `6 @$ J5 e1 W
1.什么是“供应商开发”?! r: z% Y% q( x5 g9 g& h' ^* ^
2.供应商开发目标9 H. s! m6 o4 _5 \4 ^
3.供应商开发的方法2 \' q8 | b9 c) [% W; h# k
4.新产品开发中如何避免采购措手不及?
J/ M) l1 f5 e; m/ \ 5.案例 K- I" C5 ?6 A/ |' i. M: C% d# L
六、供应商质量管理
0 I; w2 q+ e7 N, h 1.供应商质量:管理与控制相结合
2 G, G( j6 J* R' R3 w/ u0 B" ` 2.对供应商质量管理的四个层次
) _. `! `' _2 I( i, _ 3.对供应商实施质量制程保证的二种措施
: i, O0 R0 k- q2 Z; x/ y$ [ 4.供应商质量管理的步骤与方法
D* l, u- U( ~% K0 R+ j; q 5.对供应商产品及服务质量的控制 3 s" c# ?' ~4 A7 A; f) o
6.如何评估供应商质量/ g! g0 Z+ X8 n7 a4 f
7.如何考核供应商质量
: {" s B7 S. m$ }8 t: @( S8 M7 C Q 8.四大内容与12个细节
) W2 U1 K8 j+ F# h7 `" Y 9.对质量问题抱怨的分析与处理. l. [- o5 H" z X% J$ N; P
10.供应商产品质量改善与成本降低的应对策略$ M3 e5 n! s& q: |' F% ^3 w, q+ [. p {+ h$ ?
七、供应商关系管理
7 Z) j' W- r! y1 l 1.决定供应商关系的因素& c7 u+ n: Q, u! t
2.买卖双方力量对比影响关系决策5 c$ B) ] N( k& N- y, n. h
3.供需合同管理# _5 H; F( Z y3 d9 Y. O# u
4.案例 合同风险与招标陷阱防范. K: C* {9 S# {4 X$ t8 _1 k
5.供应商关系的五种类型分析2 x4 y; S& g: M+ s ?0 Q* j j" n
6.如何改善企业在供应链中的地位
7 \' R/ S( Q: z+ g8 q8 D5 k——供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策* B, B+ V! n! i8 s
7.欲建立稳固、可靠供应商关系,如何入手
% p! {' y5 \/ L* ~3 ?4 u3 k! \ 8.避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做 质量管理部门怎么做?% V6 E+ @( x8 C6 }% e1 J
9.供应商关系管理的价值
3 a) a: _, F4 V! s* q3 l 10.库存管理的途径与方法+ F4 ]8 G0 U9 |3 o/ W& x, q
11.有效实施VMI的必备条件* ]2 z" _/ D9 `
12.VMI合理吗?我们怎么做?
9 b# u* A9 h K$ h八、控制与管理供应商
+ a n+ n# j1 H6 T 1.如何控制供应商
, o4 G2 g3 f; S( S- p3 H B( C 2.如何防止被供应商控制
) p* o1 O/ I/ J U8 i 3.对单一供应商的管理与控制
y# t4 l0 k% M* s 4.单一供应商应对策略?
; B" c0 J* {; d, R( D 5.案例: Q& v9 i1 \1 X) _
6.如何避免供应商突然断货2 G( \) r5 l( H; A& R8 z
7.跟单的重要性(被动的供应商管理)7 z7 `4 J, N* B( L5 [7 ?1 M+ \* U- t
8.跟单方式----9 L2 L, a9 p7 v6 G
9.优化供应商结构
9 Y; H% T; ~2 O' f, L4 ] 10.控制采购的总拥有成本 a) q+ l! a' N" f
11.采购成本控制
. I/ B" Z0 ^# V1 q/ E3 M 12.整合供应商资源的策略
- z! K) T) m; m! |4 a 13.案例
# t: [* `9 J6 M' T0 b! X) v. p 14.为全面的供应链管理作准备
) a0 u: s E1 }2 W 15.案例分享
0 @! u$ F5 S0 B【讲师介绍】
4 g; r X9 @0 { 李老师,项目高级顾问师.上海某大型合资通信企业生产业务主管,上海某有限公司生产项目负责人,项目经理.西安某大学攻读硕士.大学毕业留校任教,李老师具有多年外资企业生产管理和项目管理工作经验,担任过企业新产品生产项目负责人,项目经理,生产供应链主管等职,在生产管理、库存与仓储管理、供应商管理、企业供应链管理、业务流程重组(BPR)等领域具备丰富的实践经验和技巧,先后负责《企业内部供应链管理的核心业务》、《如何做好生产计划》、《高效仓储管理与库存控制》等课程的企业管理咨询项目和培训。学识丰富、思维敏锐,善于针对学员和企业的实际需求提出自己的见解和实施方法,很多客户反馈具有很强的实际操作性。
7 g# ?% F3 W. t4 i 近期培训服务过的企业有:上海汽车集团,Alcatel苏州,无锡阿特拉斯压缩机,光明奶酪,浙江某集团,上海某医疗器件,青岛软控,飞利浦公司(上海),南京火天,上海科士达华阳,上海先进半导体,大连中远集团,上海嘉里粮油,青岛圣戈班玻璃,青岛海尔电子……# O Y9 S1 ~- Q h1 B6 i; ^
【报名方式】: y# M$ @0 E# K7 u; f" k# J# a
1.培训费用:2350元/人(含培训费、讲义费); Z. D3 }; x, p* V5 t
2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 7 K% G9 [ e2 a+ Q+ |. b
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
) q. m* v9 e' | 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
9 }. T$ K. s3 l% ], {* I 5.备 注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程+ Z" W- c' e$ s/ i! z0 }
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