供应人员必备合约与法律知识及谈判（技巧）

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供应人员必备合约与法律知识及谈判（技巧）

# D  v3 u4 w% y【开课城市】2009年10月16-17日
, o8 q2 n/ P* F  W$ @# ]【开课时间】上海
【课程背景】
) t  B# y. y. x. [& n& \0 d“一个优秀的商务人士必须具备相当的合同法律知识，懂得识别各种购，销合同的实际风险，能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议，从而保障采购，销售工作的顺利进行，保障企业经营链条的正常运作。
律师将利用自身丰富的合同实战经验，结合大量生动典型的案例，使学员充分认识到其日常作业中潜伏的法律风险，并从法律角度进行解读，以进一步防范欺诈和预防合同纠纷。同时，资深合同管理讲师将协助大家分析和理解以下问题：企业应建立什么样的合同管理流程？不同类型采购合同有哪些重点？如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。。更多内容，有您的参与将会更精彩！
$ M0 c! @2 H1 j1 a【课程目标】
# t! T) {1 I' u2 q( n7 U1 F! ]●学习并了解合同的种类，及合同成立的条件
) v& l  _% j9 A●有关合同变更，中止，和终止的相关知识
●采购合同与采购策略如何对应
●合同绩效与供应商绩效管理
: W  Z  E4 m* \- _. }●企业应建立什么样的合同管理流程？
- y# r: V1 T8 V( M3 x●不同中类型采购合同有哪些重点？
●如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。
【参加人员】企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等。
【课程大纲】
$ p8 ?6 g1 U8 x8 N+ P) T9 R一、合同基本法律知识
5 W0 M9 a) h7 P4 O7 L3 r6 C- H●世界两大法系及主要国家介绍
2 \2 ~1 l9 _1 p& U2 x●合同的订立:
●合同主要条款
●要约，
●承诺，
●缔约过失责任
●合同的效力:
●合同生效时间,
. `7 C0 s# P1 m2 h" g$ |8 @% e6 j●无权代理，
●无效合同与撤销权
●合同的履行:
●约定不明的履行
. S% b4 C7 q; @( q  ~3 h6 `●执行政府定价、指导价的合同的履行
9 @0 l9 C5 b) P" S8 s9 J4 V9 i●涉及第三人的合同的履行
● 三个抗辩权、代位权及撤销权
●合同的变更与转让：
●债权的转让，
9 @0 X& h' b3 X3 G8 l  r: H●债务的转让
  ^% _& h6 n/ f" @% K4 o●合同的解除:
●协商解除，
& X4 n% ]3 C. `& h: L2 g2 x● 单方解除
●违约责任:
● 违约行为种类
: E* M6 v& W9 q% n1 ]2 r●违约责任主要方式：
●（1）定金，（2）违约金，（3）赔偿损失
4 M+ v! @0 a, H6 {) A二、合同常见疑难问题及应对
5 L2 n7 \/ m, c4 [) {; T, U●合同条款争霸战
5 G# ^$ ?4 ?! H( j1 d) Z●双方签属的合约，内容并不完全相同
4 R4 n3 E. o3 O# M+ C- @: Q, j6 Z●供应商签回订单时，对原订单之部分条款增删、改变
5 ~) ^; c2 |) w1 d9 R+ D  m●书面合同与先前的口头协议不一致
6 u+ k8 }( s$ B! {, @& U●对注明不得对内容作出任何变更的订单，供应商签回时作出非实质性变更
●重要条款常见问题及应对
●数量及质量条款；      
●价款或报酬条款；      
●履行期限、地点和方式；
●担保及违约责任条款；  
) z. S2 J7 D9 }- E●风险转移条款；         
2 y( c5 {' i" A) U●所有权保留条款
●不可抗力条款；        
●知识产权、保密协议条款；
6 j& W/ ^) \3 T6 ~; \# Q4 A6 J: S●争议解决方式条款；
●生效条件约定
- N! ^: x7 [% {●采购合同中的其他问题
●通过电话、邮件、传真、信函订立合同时应注意问题
6 ?4 ?" y, T3 k) u& I* c●服务采购合同/涉外采购合同应注意问题
●知识产权问题
●合同争议处理中应注意的问题：
! S" a- k: y4 p8 t% `( j●和解与调解，
* |% q2 M8 \% ?/ G7 ]●仲裁，
& S3 O" K! M* A% O$ a  b2 O●诉讼
. j6 r7 [4 Q1 a0 U% _- I2 c; O% j三、现场疑难解答与互动
& K0 I# J4 R( K! q四、合同内容与供应战略匹配
●供应定位模型介绍
●关键物料/瓶颈物料的合同管理重点
7 }6 k( N: I/ I* l' u- h& O: \7 e3 u●杠杆物料/常规物料的合同管理重点
五、合同谈判过程
●计划准备阶段、谈判开始阶段
●谈判过渡阶段、
●实质性谈判阶段
1 ~8 M/ t& n5 ^+ _" D2 h●交易明确阶段、合同签定阶段
3 W" |3 F! q8 p7 ~7 U六、合同谈判技巧  
●哈佛谈判原则，         
. K2 }7 g+ A* {& D% f  h) u●谈判模式----STAR  
& O+ @0 D* Z; k: F7 A- Z●谈判者风格分析，
●成功谈判者的行为模式   
" P3 z, A- i7 G3 u●谈判策略剖析，  
& m5 m. u0 O5 i; N) S$ m●有效倾听的方法
8 h) [6 Q/ s2 ^& c. }●询问技巧，                 
●谈判案例演练   
5 Z- G+ B+ E4 H●个人谈判风格测试
七、合同管理内容
●合同管理类型
9 \% D8 u0 t. B0 Q8 R0 \●合同经理的角色及能力要求
9 e6 Q7 F2 [+ k4 }9 J●团队工作的管理风格互动
) c3 i) f) E0 b6 H5 l●合同管理计划与合同质量计划
  g- V  p6 X6 v! g八、合同管理的政策与流程
●什么是合同政策 ，
8 @  r5 \( A* p! o3 J) Z3 b, u●合同管理流程文件
●合同管理流程图 ，
●合同的保存及销毁
九、合同风险管理
● 合同执行中存在哪些风险
$ _  _# `0 }5 S1 `2 v8 o: i6 h●风险控制 - 供应商选择
) m9 {, _: {. v3 [! O! a●不合格的供应商带来潜在风险,
●供应商评估与审计体系
●交货管理
8 ?& H/ O; T# P5 `- `+ Z; C●进度风险, 质量风险, 成本风险原因分析和防治措施
●商业和其他风险分析和防治
●争议管理及解决问题的方法介绍
$ D: t5 c: U7 U% `●工具：ISHIKAWA图, SWOT分析法,案例演练
* [$ A: C- M$ T十、合同绩效/供应商绩效管理
●合同绩效/供应商绩效考核指标
! c9 `0 N6 d& g, r  K●跟踪与考核体系
●案例演练：波音飞机供应商质量问题追溯
: d2 A/ \: q6 ?十一、供应商的关系管理
! ^2 N9 ]8 L. j1 o; M$ c6 i: D  [$ C●合作型关系管理,
( n7 c9 J1 H4 G5 l3 X●失败的关系总结
十二、合同中止、续签或转向其它供应商
●合同中止原因
●续签或转向其它供应商须考虑的问题
●转换成本的概念,与供应战略匹配
十三、总结与问答
! _* d. X1 U5 v! l5 E# x3 y【讲师介绍】
+ Y7 X% j* t8 `  M  王老师，世贸组织下属国际贸易中心（ITC）及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师，多家公司内部培训师。十四年采购与供应管理从业经验分来来自：Thyssenkrupp(蒂森克虏伯),欧洲知名全球高/低压电器制造商某全球IT行业巨头，某汽车相关行业公司等。曾是阿尔卡特，飞利浦，德尔福等公司的内部培训讲师，资深的企业管理和培训经验使她不但帮助下属和学员拓宽视野，同时关注发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且还特别注重培养下属和学员解决实际问题的能力。

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2 L- {0 D" h" f【报名方式】
   
  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费）
$ F9 W% E" |6 \1 }! w9 `6 ~  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
5 ^* g5 P: G) m; T5 s  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
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