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[分享] 如何进行工厂现场改善

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发表于 2010-1-28 14:55:14 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国浙江台州

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如何进行工厂现场改善
! f9 ^' f/ `+ E; h4 H$ u, b       在改善的范畴里,管理具有两项主要的功能:“维持”( M a i n t e n a n c e )与“改进”( I m p r o v e m e n t )。“维持”是指从事于保持现有技术、管理及作业上标准的活动,以及支持这些标准所需的训练和纪律。在“维持”的功能下,管理部门要执行工作的指派,使每一个人都能依照标准的作业程序来工作;而“改进”则是以改进现有标准为目标的活动。日本的管理观点,因此可以浓缩为一句箴言来表示:维持标准和改进标准。
, j7 z* b- x) a/ I. v; Y" a( x+ k: d* {
      改进可再区分为“改善” ( K a i z e n )和“创新”( I n n o v a t i o n )。所谓“改善”,是由于持续不断的努力,所产生的诸多的小步伐改进,而逐次累积而成。“创新”则是借助大笔资源投资于新技术或设备,而产生戏剧性的变化的改进(不论任何场合,以金钱作为主要的评估因素时,创新便是昂贵的)。由于欧美的管理人员执迷于“创新”,他们既没有耐心,也忽视了“改善”能长期带给公司的利益。相反,“改善”则是强调要以员工的努力、士气、沟通、训练、团队、参与及自律来达成目标。这些都是一种常识性和低成本的改进方式。2 v# Z+ w# s+ b9 c% Z0 g# O
   “改善”是着重在“过程为导向”的思考模式上,这是因为要改进“结果”,必须先改进“过程”。预期的计划成果未能达成,表示其“过程”是失败的。管理部门必须确认及改正这种“过程面”的错误。“改善”是着重在“人际面”上的努力,此种东方的改善形态,恰与西方的着重在“结果面”的思想,形成尖锐的对比。以“过程为导向”的思想方式,应当运用在各种不同的改善活动上,诸如:计划→执行→核查→处置( P D C A )的循环、标准化→执行→核查→处置( S D C A )的循环、质量→成本→交期( Q C D )的活动、全面质量管理( T Q M )及时生产方式(JIT)和全员生产保全(TPM)。许多公司改善活动失败的原因,就在于轻忽“过程”。在“改善”的过程中,最关键性的就是最高管理部门的承诺和参与。管理部门的承诺和参与,必须适时地、持续地表现出来,以确保在“改善”的过程中获得成功。# k1 g$ D+ \/ Q$ ?& `: v& @
+ r9 }5 A/ W% d9 I! R/ T
一,现场改善考虑下手的几个方面:
/ ?9 ~6 [+ u/ K6 O! K! n$ \
" C. N$ g: U3 _- e% z    1、工艺流程查一查
% @: M; B2 X! D2 t* L* J  |1 i- L4 u  P  @- m* |( t/ Z. F
  即向工艺流程要效益。分析现有生产、工作的全过程,哪些工艺流程不合理,哪些地方出现了倒流,哪些地方出现了停放,包括储藏保管、停放状态、保管手段(如储存容器配备、货架配备、设施条件)、有无积压状态?哪些工艺路线和环节可以取消、合并、简化?寻找最佳停放条件,确定经济合理的工艺路线。
; Q/ v( |5 i% V9 `6 S, J  2、平面图上找一找
6 d6 G( y. W& \4 B6 R  即向平面布置要效益。仔细检查和分析工厂平面布置图、车间平面布置图和设备平面布置图,分析作业方式和设备、设施的配置,按生产流程的流动方向,有无重复路线和倒流情况,找出不合理的部分,调整和设计一种新的布局,使生产流程在新的布置图上路线最短,配置最合理。' h- b, ]- _: r% b5 D$ d2 v
  3、流水线上算一算/ _1 @4 C0 I) j5 \; N
  即向流水线要效益。研究流水线的节拍、每个工序的作业时间是否平衡,如果发现不平衡,就要通过裁并、简化、分解等等手法,平衡流水线。消除因个别工序缓慢而导致的窝工和堆积。+ _2 `" n0 y$ k4 a' f. ?
  4、动作分析测一测  d- u  `; f' z$ |! p
  即向动作分析要效益。研究工作者的动作,分析人与物的结合状态,消除多余的动作、无效动作或缓慢动作,如弯腰作业、站在凳子上作业、蹲着作业、作业场所不畅、没有适合的工位器具、人与物处于寻找状态等,通过对人的动作和环境状态的分析和测定,确定合理的操作或工作方法;探讨减少人的无效劳动,消除浪费,解决现场杂乱,实现人和物紧密结合,提高作业效率。3 _0 e' _4 d5 p7 [0 E
  5、搬运时空压一压# @) _8 I9 W) h2 N9 l2 o
  即向搬运时间和空间要效益。据统计,在产品生产中搬运和停顿时间约占70-80%,搬运的费用约占加工费的25-40%,要通过对搬运次数、搬运方法、搬运手段、搬运条件、搬运时间和搬运距离等综合分析,尽量减少搬运时间和空间,寻找最佳方法、手段和条件。
2 \( l& w& S" o0 f+ v  6、人机工程挤一挤8 K9 e/ M/ ~/ i! P- c! k- j
  即向人机联合作业要效益。人和设备构成了人机工程,在分析时要分析作业者和机器在同一时间内的工作情况,有无窝工、等待、无效时间,通过调整工作顺序改进人机配合,寻求合理的方法,使人的操作和机器的运转协调配合,将等待时间减少到最大限度,充分发挥人和机器的效率。
& d2 i1 [: d) V& M8 @4 N  7、关键路线缩一缩7 j6 p; ~: L- Z) w5 n: R
  即向网络技术要效益。将现有的工序和作业流程绘制成网络图。从中找出关键路线,然后从非关键路线上抽调人财物,加强关键路线,或采用平行作业。交差作业等等形式,实现时间和费用的优化。  k; _, Q* @  [$ `, S: i. K% v
  8、场所环境变一变3 t6 S- O! E) ]1 |& g. a
  分析生产、工作环境是否满足生产、工作需要和人的生理需要,分析现场还缺少什么物品和媒介物,针对不同类别场所的问题,分别提出改进建议,开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”六项活动,做到永远保持A状态,不断改善B状态,随时清除C状态,使员工保持旺盛的斗志和良好的技能,所需物品随手可取,不需要之物随时得到清除,现场环境通畅、整洁、美化、安全、文明,使场所和环境在时间和空间上实现整体优化。
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   二,现场开展改善活动的过程中,要注意的问题:
5 B  S4 b9 p# m7 o# u# y  Z; w* \1 Y, y4 [, m2 Y
    1, 工作量降低了但质量却恶化了。" A4 m( j( z) f8 y! j9 c; k
    2, 虽然降低了0.7个人的工作量,但人却没减少。而周围的操作人有富余时间,在不断地摧促上一道工序的操作者加快速度。3 x+ P4 D8 [5 E2 F- b
    3, 作业虽然已小批量化,但步骤时间及库存量都却增加了。
7 L- v' f7 v* f4 q9 {    4,达到了谋求少人化的目的,但设备投资却花了很多钱。( k: W9 m! z: ]5 U
    5,虽然已有所改善,但如果换了人又恢复了原状。1 V4 c6 q2 m9 y$ @5 O# K1 S! j
( \3 \: P& h5 d- z
三, 改善活动中的心态$ w( e% h: y- O. Y. U2 F. ]6 M- p
& b, h7 T8 F. |2 @6 p  k
1.好就是不好,不好就是好,要永无止境的改善下去.+ [8 ~+ ?. S: j( c1 f; Y
好就是不好指的是失去了改善的机会,不好就是好指的是找到了改善的机会.
  _$ [- O& k4 k( H! \& F2.永无止境就是要追求:. s5 \, e% M* ^  f# Q7 Y4 U+ @) y
(1)提高生产劳动率.0 s( Y' \/ F$ e) i! H" s
(2)减少不良率.
; q) V$ {: ]* ~) k8 k0 v(3)缩短交期时间.
6 U. A6 s' `% D. ^(4)降低库存,最好无库存.( X8 C$ C$ F' J* Q3 W. k& [. X
(5)节省生产空间.
/ X" H: k. E5 q* Q. k% W3 n+ ](6)提高设备可利用率.
% t4 \( K# P& A$ K3.就是有问题才去改善,不是没有问题就不去改善.
5 X& p$ e2 R2 s+ Q4.要打破传统一个人固定操作一个工位的思想,朝一个人多工序操作,弹性化方向发展.
  [) d% r4 {% `+ g  c* u' c3 B5.掌握现场,现物,现实,现做,现查五现原则,不要只看书面的记录.9 B' b$ M  L, x3 P. }1 l5 |
6.有50%的把握就要尝试去做,不要等到有100%的把握才去做改善.
5 G! w* E6 T  l2 J% t* M( O( M: y! s7.改善要经历多次尝试才能成功,不是一次就能够全部成功.
9 i; [6 D% p4 G* K6 n* B8.要贯彻DIY的思想,马上动手做,不要在会议室里思考讨论.9 Q, T- M" I, `; y
9.用头脑智慧去克服问题,不是用金钱去摆平问题,不过可以通过用小钱去做大的事情.
' q) r* o) f* k3 ]10.要朝"理想状态"迈进,不要寻找不能做的原因,比如五没抵抗:没人,没钱,没时间,没空间,没条件.
: Q& }/ I- F* E11."理想状态"就是:- S: R; f# P0 w" y3 \
(1)依据产距时间生产.+ u( h& {3 B3 y. G. E+ g
(2)一个流方式生产.
+ z" T5 x  P- c( T5 i7 v(3)后拉式看板生产.
+ M2 ^! N: @! x5 c12.要发挥部门团队精神,共同努力达成目标.' q2 k% _: g5 [& d  }6 W  l, ^5 r  ]
13.要问五次为什么,找出问题的真正根源所在.
' {. a. c, _$ ^2 N7 R1 }9 Y( U14.要顾全大局,例外情况特殊处理.+ F- q4 o: x1 u7 C4 _, J! t
15.要观察有无三无现象并进行改善.
3 g' S) q; f% s1 E" D( X16.改善固然可喜,但是维持更是重要.3 |& B3 @4 v% [! g( S' r
17.维持就是遵守标准作业,管理者要去督促检查是否有按标准作业.
, c$ Q9 p. V7 Z1 U' Y18.要具备改善循环(PDCA)的四大意识,即品质意识、维持意识、问题意识、改善意识。
! m4 p/ Y3 e! d6 c% V19.医生开处方,病人要吃药,老师教学生,学生要维持,指的是要把改善真正去实施起来。
! T3 u' ~( o1 `3 n8 |: g20.问题就是机会,改善就是赚钱。
: @0 J: l& V8 s9 V: |$ T9 n1 G& T/ C% F
四,产生创意的思考法则:/ c# g5 |$ ^" ]9 A& u

) y2 h- r* d* R: g2 A1)    相反法则-现行的方式逆向倒过来做,将会变得如何呢?" `4 z; r- t. V; F- L% x' ^
2)    拼图法则-将每一基本部分分解出来,再尝试其它组合的方式,是否会有意想不到的效果呢?; r! A3 _9 C+ |$ }
3)    大小法则-改变尺寸﹑形状等的大小,看看其影响会变得如何呢?
: M' _  Q; @" H% f7 q" D2 v4)    例外法则-将经常发生的事物与偶然发生的事物做区别,将偶然发生的状况加以例外管理原则来控制即可,而不要将经常发生的事物也用相同的管理方式来管理。
/ l" a9 S# B0 l$ I: U$ D5)    集合法则-尝试将不同的单元事物结合在一起,是否要以增加使用者的功用及效果?4 G# g0 H( Q; f9 W  F. F6 {/ A
6)    更换法则-将顺序加以更换,效果是否会较好呢?
3 F  T0 n( a- c8 |) R) c5 ?  Z7)    替代法则-考虑用别的方式来替代现有的方式,会有什么样的结果呢?
3 i' T5 A" |+ W! L8)    模仿法则-模仿是创造的最佳触媒,藉著参考现有的东西加以思考很容易引发新的创意出来。/ v% Q  U% Y5 ~! K
9)    水平法则-发挥自己的联想力,考虑由水平的方向去思考,突破传统及习惯上的束缚。2 M/ ~) j2 y1 Q* y5 F8 m. {  p
10)定数法则-将经常发生的事物予以制度化,可以产生许多简化的效果及提高效率。$ I4 _( a" ]& w0 J8 m( r8 i6 e' C. `

8 r- `5 v' K, C, F/ K+ U( V( \  五,现场改善的心得:
4 B1 r) c2 _9 u抛开所有固定的观念;          / `$ R' E! f* T( f4 Y% y
说干就干,多说无用
1 y" |$ x0 T2 k/ s* m) ?不让金钱溜走,以智慧取胜;    6 L7 o7 ?$ ]! Y. x
化解问题。多问五次“为什么”
3 c$ b# u3 j3 z" P8 M改革无限。总想着现在还很差 ( l2 _  z% \$ d0 o
      大家一起学习现场改善顺口溜:4 N! S" N. [- d  U+ `! M/ x
      现场改善很重要,环境整洁心情好。! G6 v; k* v. }- j9 p: r
      偏有员工不自觉,东西乱放占通道。. M4 U* A& H# A: [( h& Q0 c9 r& V
      5 S工作一推行,画线之后皆看到,从此通道就通了。6 [. Q6 `2 p, p
      现场改善很重要,成本一算降不少。; {; q9 z5 ]4 X& p* F
      人人都在讲节约,原先浪费不见了。
& `/ }; k+ f5 i- E/ v2 u/ h      纸张皆作双面用,纸箱回收讲环保。
$ O% v% v. P9 ^% R0 o5 D      浪费的钱谁也没得到,节约的钱奖励进腰包。
8 |, f- y6 l- x; ~: F8 g% C      现场改善很重要,安全事故不见了。4 L' G- O% c0 z% [7 X) i5 a# x
      危出了事故找原因,人人为安全勤思考,积善行德功劳高! 2 u2 f$ G0 H) d% a# r7 x$ u9 }
      现场改善很重要,品质月月在提高。. ?( }+ m: l1 o! R
      生产工人有干劲,品管干部喜眉梢。
" e% `) R% g0 d, {      以前品质常出错,不是特采就退货。
, t% F5 C2 z- Z/ q4 K' Y      QCC活动开展后,一个个问题被攻破!
  y: Z; O8 G* ]) m# R3 V      QC检查特严格,还是批批PASS过!- l8 r4 `" }3 \+ E) u/ n* f+ p
      现场改善很重要,从此大家效率高。. M0 I6 {6 D' H( |
      办事不再是推托,个个文明又礼貌。% a* ?9 C3 R) i. h+ f/ U1 w# y& q
      以前常为交期愁,出不了货又睡不好觉。& z9 L$ d. W! @( c7 o5 \
      如今工作标准化,避免了推诿和争吵。' P3 w6 ?/ E5 t* h9 ^
      大家团结一条心,达成目的没烦恼!
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