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求书籍《赢取竞争的100+N工具箱》% n; z& t+ ]0 l' p
第一篇：战略与组织工具" U3 `; B! v- ^7 k' p
SWOT分析：战略规划的经典分析工具 " L* Z* `5 S7 O
PEST分析：组织外部宏观环境分析工具
( W: |" Q3 k$ o7 vBCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具
) L W+ v h3 S% q( B7 {( wGE矩阵：企业決定发展战略的分析工具 , \8 j9 }6 p9 c- h" Q
定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具 ' o( B$ ]9 q' i* z
IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具
8 f" A0 \" f' K! B5 c4 i5 o' l& l竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具 4 y- [- ]- i7 k# u$ j+ s
麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具 6 ^& q! J5 p3 t7 p5 I1 v% o- k
波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具 & {1 E9 `. ^6 O; i' y( k
战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具
+ M5 ~- }3 E! w0 T战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具
( u- x3 w# K6 S$ j2 m核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具 1 i$ [4 C- O6 F; r6 ^: {3 a
波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具
! T% G9 Y+ [, k5 g( T* d k7 b/ Q利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具
5 l" U/ m; a# B/ V4 Q# G/ PPIMS分析法：有效的战略评价分析工具
8 e0 X" ^7 r3 l7 D; ?2 O* ESPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具
) f% n C* I% Y% E2 J: ~- h$ }QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具 1 {$ H# r2 m+ B9 l* s4 p$ ?1 k
三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具 # ]" v% l+ o0 O& k) g( u
7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具
0 T; h$ P. B% \' x3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具
2 _2 l7 R- {6 y1 E, d* h! j[编辑]第二篇：营销服务工具
2 y: i8 n6 W" K5 tSTP分析：现代营销战略的核心分析工具 8 Q! B0 E) w# @7 n4 ]
4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具 ; S" d2 l) u- j) g: N
产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具
$ ~2 U2 Q: o t; @3 _! e安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一 * j. {$ X/ C I0 P7 E
服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具 0 b( z z( ?* n7 t
推销方格理论：直观有效的销售分析工具
3 e2 E/ U" }1 I, G! X哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一
$ Y# x" Q" Z8 o6 s% V: J& A服务金三角：服务组织管理的基石 8 s' P4 u1 R- n2 J* m* a
CS战略：企业提高市场占有率的有力工具
5 \. o4 b/ z, s) qSPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具 5 Z! N1 Y( H% Y) M( g
营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具
1 ?% H% D( B+ s: u' n7 o服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具 , f2 N# C0 R$ K2 d' c# s- Y
满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具 ; p2 G4 Z8 S* A8 ]6 n" N
顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具 $ f1 V2 m! y8 i5 G
植田T理论：典型的竞争性理论策略工具 9 v& r9 {7 V C. }, `' r! q% f
[编辑]第三篇：人力资源工具8 `' f9 o( ^- {/ A6 Z
平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具
1 r( N& x- V5 m# T3 D; ^0 y360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一
! _# [9 s; e( C7 J: p: S a* yKPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具
# M8 H2 F D6 K: d. A5 a3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具
5 R& Y- `8 F6 A) W职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统
8 \# m. i: b m% ]* d关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法 ) T1 c5 e& p$ k- Z) Z$ F* k& B j' E
贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论
( e' W, I' @6 }* a1 n) X/ [盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具 $ p V4 ?9 u$ p3 \. N) b+ f
绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具 ' x5 V" b; N0 J1 }" `
Lifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一
/ ?. Y% g* L, A3 u* f |宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程 : ^9 D4 e! ?2 f1 i* ?
霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具
0 B+ C/ P- U+ C& M胜任素质模型：人力资源战略和组织整体战略紧密结合的重要工具 ) p. @- b8 M2 u5 i9 Y& _
职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一 5 H0 Q8 y4 m/ o2 X) ?' n
海氏工作评价系统：目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估工具
) ^7 O ~+ }9 \& T. y[编辑]第四篇：质量及生产管理工具
2 t4 p/ |3 N( @3 m- T& {TPM：生产改善过程中的重要工具之一
+ d% R. o' O$ L& [0 `3 ~- X* FTQM：一项持续变革的有效管理体系 7 x7 E, p( R* u! Z; I
定置管理：强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法 ; a' K9 P4 H$ B' V, s$ Z. N
5S现场管理法：现场科学管理的基础工具 ) L; w5 g4 j" l: S
六西格玛：世界最先进的质量管理法
, V6 h2 J, N6 FJIT生产方式：使生产有效进行的新型生产方式
7 L/ R, t, x1 q) |+ r- QQFD法：一种顾客驱动的先进质量管理应用技术
m* O. A. l# X! e* ^& C# J田口方法：质量管理利器、企业技术创新不可或缺的工具 ! m, G9 w0 k- ]& V+ k9 S5 a
甘特图：最常用的项目控制管理的有效工具 % V/ P+ D! Q. ^
OPT：改善生产管理技术的新方式
1 T) i7 s" O0 ~! n4 T2 b6 gPDCA：循环有效控制管理过程和工作质量的工具 - E3 [" o: Z% P& d; U
AUDIT法：保证产品质量的先进质量管理控制方法
/ \# c( E4 R- d1 s大规模定制：21世纪最重要的、最具竞争优势的生产模式
0 o' a2 X: v* ?0 L7 P X朱兰三步曲：质量战略思想和管理的有力武器
f; i: Z/ L, m+ @' f0 V1 q' R零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命
9 T' N, G e4 L: R8 }* uQC七大手法：一组对质量管理活动的数据进行客观分析的有力工具 % @* W: j4 J7 N0 B1 m: p6 q9 q
丰田生产方式：一套系统完整的生产管理方式 $ r6 Z+ v$ A0 n9 x6 @
品管圈：广为认可的品质管理的运作机制
) z0 r. I* x5 j9 {为什么一为什么分析法：快速探求问题本质的分析技术
$ r( J' O4 U2 i5 ^8D工作法：科学有效的实施纠正质量措施的工具 6 G$ ^8 }6 n7 r- Z/ Q
[编辑]第五篇：财务管理工具
5 H' k7 ]' M! T7 x( n5 C- n2 s; L5 Z2 i阿特曼Z-score模型：最著名的预测企业破产的方法 2 J' W' v6 h; Q* n2 }
ABC成本法：企业控制成本的有力工具
8 r7 [1 E) s; a& y1 D; l4 x, L y+ X杜邦分析法：企业业绩评价体系中最为有效的工具之一
N9 I7 U X% _6 o比率分析法：财务分析最基本的工具 9 q5 X) V5 Z) \" T- f
经济附加值：当今最热门的财务创意
. u% I5 G, \* r* J财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具 8 a9 C& h6 W) r% T' r6 I* G6 I
零基预算法：对企业的预算决策进行控制的有效工具
" V* e9 t! h9 ~7 H# u# a, X" _净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的一种方法 $ N+ {* w( Z8 b9 G% K
沃尔评分法：对企业财务信用能力综合评价的方法
' z% p: `* b$ r, U( {! u2 l本量利分析：实施目标成本管理的一个重要工具
% _' a: P% {4 w, f! {( X[编辑]第六篇：项目与物流工具8 S+ R; R' b0 x* w8 @
SCOR模型：第一个标准的供应链流程参考模型，供应链一体化的得力工具
/ W9 T! M3 d9 |' \ECR系统：一种新型的供应链管理策略 1 w$ w0 Z; X1 W% @' t1 I% {
快速反应策略：企业实现供应链竞争优势的有效管理工具 * \8 J6 J) v! M9 v
绿色供应链管理：可持续发展的供应链管理模式 * S& ]- M5 S8 L* E) o6 h
责任矩阵：项目计划十分重要的工具
2 L* _8 H5 E* n# M1 \5 t$ O关键路径法：项目管理中应用最为广泛的方法之一 & x7 M0 b6 Q+ N* }* G) L
逻辑框架法：项目质量评价的综合评价方法 % m# q0 p3 D+ \* w/ P* ]/ x2 ]
PERT网络分析法：有效的项目进度管理工具 U1 m% L% r& V$ p
VMI模型：国际前沿的供应链库存管理模式
. q! Q& v- J$ Z$ r$ O工作分解结构：项目管理众多工具中最有价值的工具之一 `$ u' t& E) } t) G" b
[编辑]第七篇：决策思维工具
1 j5 F/ ]# a' K1 W. i7 t德尔菲法：一种高效重要的判断预测工具
3 p% t' [1 T# ]4 O六顶思考帽：有效实用的决策与沟通工具 7 R: S: _; G/ s. b, e5 G+ v
KT决策法：最负盛名的决策模型 ! W) b9 K- Y0 d* N+ |% t
头脑风暴法：激发团队创新的有效决策工具 ( e" l) |1 g3 o }3 i* ] u
垃圾桶模型：一种企业内部的决策制定模式 7 W' @! h2 F8 q$ a8 D9 B4 L$ @
5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法
% \" h4 m& F* G3 C. v决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具 E& W' E/ J. s Y5 p4 U! v# q7 v
综摄法：开发潜在创造力的一种创新方法
1 ?/ l0 J( D9 @# T/ w7 y戈登法：适用自由联想的技术创新技法
* d1 R/ l* s' \! ~( q; o" J5 f# h奥斯本检核表法：创造技法之母，最著名、最典型的检核提问型创新法 |
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发表于 2010-4-28 16:38:18
既然问题解决就OK 