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本帖最后由 svw0936 于 2011-3-26 09:45 编辑 / h( C# C. D: s4 k2 O' x. d
( X; [4 J# A" h1 H& s3 q周会会议策划 & G$ x& ~/ q% N& _% h: b
1. 会议目的：& A2 S: C3 C9 e* N- n$ C. X; Q
检查每周的工作成果，讨论未来需要各部门配合的工作计划，研究一些需要共同解决的重要问题。
/ a2 _9 w$ E6 U1.1 对于高层管理，就是根据各部门的汇报和表现，提出工作改进要求，了解执行情况。6 x) a+ M9 F. G$ A$ a
1.2 对于执行部门，就是汇报工作改进的执行情况，提出平时工作中遇到的需要其他部门配合解决的问题。
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% z) f. T* l/ b) v4 x2. 会议原则5 Z( U7 k$ F" O2 g2 J4 f
2.1 会议时间不超过1.5小时，按时开始并按时结束。
) B* ~, A5 q" j! X( l5 M2.2 不能开成汇报会。本部门的工作本部门解决，工作汇报和计划在可体现在周报中，无需在会上提出。各部门只需提出需要其他部门配合和改进的地方，并就其他部门提出的问题予以澄清或提出改进方案。, s2 Q; w) Q/ B8 C$ N# v2 m/ T
2.3 如有争议当时不能解决的情况，则记录下该议题，会后再召开专题讨论会。- ~9 G4 T; P- Z+ p! t8 p! H
2.4 所有的改进方案在闭会前都必须有执行人和计划完成时间。. _* }' t1 C% |
2.5 所有出席者请提前准备好议题和相关资料，交换信息的工作请大家在会前完成。
" A5 u; B: R# H% i2 O1 u+ D! ~
, c$ h4 ~+ Q% d* j: [; z3. 会议议程安排
4 u/ w; ?6 G S9 p6 a' a. f3.1 会议主持人跟进上次会议记录中改进工作的完成情况。 20分钟。
; v3 b5 Y! p) o' g. P, j8 f3.2 高层管理根据各部门的周报和平时表现提出问题或工作改进要求。20 分钟。
# p0 n* S8 ~( \3.3 各部门提出需其他部门配合完成或需改进的提案。45分钟。
. w' \* O/ O: v& g: ?, `; y3.4 会议主持人就已达成一致的改进方案作出总结，包括以下几个方面。5分钟
" b4 e6 Q. y2 e+ F( q/ x, n: Z! k/ O3.4.1 已解决什么问题.6 a: h* f5 f' ~
3.4.2 已作出什么决定？) G' h! M. U' M6 e8 e
3.4.3 还留下什么问题？
' p- ?% [2 ?# _3.4.4 要采取什么行动？& s$ J( l6 s/ D6 s/ r' Y5 r
% C% ?- C8 |3 R3 a5 E) q% [3 D" ~' r
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4. 人员角色 E% `% C" e+ h
4.1 会议主持人, Q9 D' a/ A* B
①营造和谐气氛1 s3 T; t/ ?, K+ K$ s" [, ^/ ]
②确保按议程进行
; M6 }. y% p4 i$ N$ d③正确总结讨论内容
* r8 l9 J* w" B* H% y, Q④动员与会者的参与和投入
) r1 |5 U$ b" O7 ^/ @4 A$ X+ K⑤帮助与会者理清思路$ }/ @& R4 E2 y8 l
⑥控制无关的争论
( E- Q6 |1 M& B' O8 I⑦有效掌控，避免走题; w; o* V/ `5 V1 x, k9 H
4.2 会议参与者
( k9 ?+ ?4 ~6 L*发言内容要有组织、准备；
) D1 e b$ ]# s/ K* _( k*适时发言----尊重“游戏规则”、尊重他人；
/ F: V6 I3 |+ g( a2 C*一次只讨论一个要点----注重发言效果；
8 W: k5 M& w3 O2 c! ?% R$ o& }*言简意赅，陈述有力----确保会议效率；
& O: W5 `# B, u) Q; ~*用事实、证据说话；
0 W M% s% I1 |. y1 `9 ^*仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会；
! D8 s2 P; B* k1 u% f*避免不当的肢体语言。
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5. 会议记录" e6 m' t6 i+ h$ \& e4 {; x
5.1每次会议都将制作会议记录，会议记录的内容主要是记录会议的决议，而不是描述会议的讨论过程，必须把重点放在事情的决策上。会议记录在分发与会者前，高层管理应先审核。会后将由会议主持人通过电邮发给所有出席者。 |
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发表于 2011-1-12 11:11:10
发表于 2011-3-24 23:19:17