在企业做事,不论做什么工作,每天总有数不清的事情要处理。要聪明地工作,使做事的效率事半功倍,并且使自己不要太累,虽然有时间管理、效率管理等等管理理论,但总结起来,只要把握以下两个基本要点,即可使自己做事游刃有余:1 善于列清单,即把所要处理的事情列出流水账,最好分类列出,如打给客户的电话、内部购买的物品、需要和某某联系、需要报销的差旅费、需要寄出的特快、需要撰写的报告、需要参加的会议等等,然后,按事情的重要程度、紧急程度,逐条处理。能够在今天处理完成的,不要拖到明天;能够在上班时间处理完毕的,不要等到下班再做;能够及时处理的,不要等到下一刻。这样,处理完一件事情,即从列表中划去一件事情。新增一件事情,则在清单中再增加一件事情。这样,既不会忘记要处理的某件事情,也可以分清轻重缓急,把事情处理完毕。时间长了,养成如此处理问题的习惯,也就无形中提高了自己的工作效率。久而久之,就使自己在工作效果上不知不觉地领先了。0 L `$ x% ?( A' J1 x- k2 }% T
2 及时把球踢出去,不要把球放在自己的脚上黏糊。踢足球时,最看不惯的就是足球老在自己的脚下黏糊,不但耽误了传球的时机,而且影响了进攻或防守的速度,白白丢失了进攻的机会,使自己的球队陷入被动。在企业做事时也是一样。现在,不论在那个企业,在那个部门,都不可能单兵作战,团队合作越来越重要。而团队合作,合作的上级、同事、下级、客户、供应商等等,不可能都在围绕着自己转,大家都有大家的事情。因此,在做事时,遇到需要合作的事情,如发给客户的报价、需要供应商的报价、和客户和供应商的合同、需要上级审批的文件、需要同事会签或讨论的内容、需要下级完成的事情等等,如果自己做完了,一定要在第一时间发给他们,不要在自己手上拖的太久,千万不要认为你的合作对象现在忙,即使发给他们了,他们也不可能处理,还不如等他们有时间时再发,如此,当事情完不成时,你就是第一责任人。反之,自己完成后,不管与你合作的人处于什么状态,都要及时发给他们,这样,你就可以催他们办理了,而不至于等到他们找你要材料时,你才发给他们。当然,这样做的目的,一定不要放在推卸责任的角度去看待,而是要站在更高一层,即提高效率的角度去看待。如此,久而久之,你手头累积的工作就不至于把你压垮,不但提高了工作效率和效果,也是给自己释放压力的一个简单而有效的方法。