|
|
马上注册，结识高手，享用更多资源，轻松玩转三维网社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？注册
x
上海艾威圆满完成ITIL V3 Foundation课程培训1 c5 L8 `# |/ L- |, r/ h* _( i
2011年5月10、11、12日艾威上海培训中心于ITIL教室圆满完成了ITIL v3 Foundation认证培训课程，参与本次课程的学员均来自500强企业的高级经理。+ \# y" L9 J6 A, C, I" D" U
他们或是资深的企业IT运维人员，或是资深的IT服务管理实施人员。# ]5 w. T) A: |
负责本次课程实施的讲师为艾威资深ITIL服务管理培训师，近十年的ITIL服务管理经验及五年的培训经验，他始终奋斗在各个公司ITIL服务系统的搭建6 {( w+ n/ d8 S0 ? O
及运营上，所以在课堂上他更注重围绕实际案例的讲解服务管理的各个章节，同时，AVTECH学友会也提供了一个ITIL、PMP朋友交流的平台。+ W( v/ o; x. p) D4 }
该课程设置为两天半的ITIL服务管理串讲，半天ITIL模拟考试及模拟考试题的讲解。
, F: s9 r6 M$ Y( e3 ?$ [ 独具特色的讲义设计编排，AVTECH要求每位讲师的讲义必须以ITIL V3 Foundation理论为基础，以个人IT服务管理的实践经验为蓝本，准确讲解IT服务、
$ R' p/ p3 M2 W% [7 K6 _! M0 y( s0 v服务质量、服务管理、IT服务管理和ITIL等核心概念；清晰描述ITIL框架各模块及其之间的相互关系；全面掌握ITIL的十个核心流程和服务台职能及其之间的3 s$ K; h" x; h2 T& K8 d( G
相互关系；分享最佳ITIL实施案例，了解不同的ITIL实施方法；模拟试题的制作均以ITIL v3服务管理体系为框架，内容涵盖所有ITIL v3 Foundation的知识点。
! t0 M+ `& L) L# v3 k, \0 q R并展开到IT服务管理的每个细节。并于艾威国际认证考试中心进行了ITIL v3 foundation的资格认证考试，均以优异的成绩通过此次考试。内有PMP的学员，他1 |* b( I8 g- G9 c8 ?
们也顺利获得21个PDU的积攒及进入PM Overclass workshop项目管理学友会。
! r( c8 H1 O3 _2 L Coach生动活跃的讲解，深入浅出的案例讨论激发了学员对ITIL V3 Lifecycle Modules及ITIL V3 Capability Modules产生浓厚兴趣，并纷纷预报名接
" _$ N# W6 z% |- z- [下来的ITIL V3培训课程。- L7 g$ x) u7 f5 b3 L0 M
AVTECH中心每月一期的IT服务管理课程，4-8人的经典高效实战小班授课，课程预订电话400-888-5228！
7 b# K$ z! F5 g( g5 w- |+ K 2011年6月ITIL v3 Foundation培训：6月15-17日
0 Y- M6 J8 \. ~3 U2 R' Q! Qhttp://avtechcn.com/UserFiles/ITILV3培训.jpg
2 _$ x1 @, {2 n! s9 a {) ?, `5 e; Z& ?, D% c, Z0 ^3 X+ ]
【电话】：021-537550375 Z, [7 {( e8 k; w7 l' A2 z9 n
【QQ 】：343788668$ A: X, h% Z: r7 m3 l! i
【地址】：上海市黄河路355号2号楼610) ?: L1 T( u+ x/ q
转载来自美国艾威（上海）培训中心 |
|
发表于 2011-5-19 11:43:54