本帖最后由 svw0936 于 2011-6-8 18:58 编辑 . V# g( X N1 R1 M, u2 X
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学体系的话,先看看ISO 9000:2005标准,了解一些基本的理念。 : q9 ^2 |5 l2 I- ]9 f5 e8 k然后最好去参加一个ISO 9001:2008 内审员培训(标准理解以及内审技巧的培训),找一个比较好的培训机构,培训完后,找一些案例分析题看看,对理解标准很有好处。* D/ V( c% R C/ Y
如果不参加培训的话,那就自己看标准,每看一个章节,然后找一些程序文件样本,看看是如何体现标准要求的。+ m7 \: A' O5 |5 f h
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学体系还是需要有人指点指点比较好点,不然自学很累、很费解、很茫然,除非你真的有点基础。6 ^( v2 n& ?6 {
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有关品质管理体系的书籍,本版块有不少,自己用ISO 9001、TS 16949等关键字搜索一下吧。