|
|
马上注册，结识高手，享用更多资源，轻松玩转三维网社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？注册
x
绝好的：零缺陷经典教材. R) `0 C3 U* c
) V8 |- g8 f3 J m9 B零缺陷经典培训教材 Nw;3jQwuW
d+ i7 e- y# @- f( T>l?> @g/-
% n. g% c% G3 e( X9 v第一讲 为什么是零缺陷 yLwz#iT i - ~3 C$ d3 g; `3 S
1.零缺陷概念的产生 Be|SKlSn
; q8 i' S' l+ F3 a, I( ?9 u2.从零缺陷到零缺陷管理 9G/aVJ]<^ * T# S. j! J! T. Y4 X) j4 J! B
3.零缺陷管理的核心 xnsyAFRN
7 O: ^/ r- Z/ p4 M1 \4.零缺陷管理的原理与误区 Gh4~;` : R$ i- N7 ~" Z3 f0 f4 \+ F
第二讲 方略1：文化变革的零缺陷模型 `IOhr3m>% 9 w& l: y+ N8 c4 r
1.引言 wFZ'^I *=
# M' c) j. J4 ^: ~2.领导变革与管理承诺 ~qpp ^9%
7 S2 H8 N2 m: ]9 H2 A3.组织变革与领导风格 H=?bqB,`9m 5 d7 h6 T' G( S- H& W
4.领导法则与实施变革 hk/-at
' v4 K0 E3 L; |0 [# R第三讲 方略2：价值驱动的质量经营模型 _ 6!<sX+J
1 C! T& M6 j( h E2 i1.制定质量战略与政策 (cg] 8c$F
5 X! ]' b; ^) b2.寻找价值驱动的要素 |+hFG[1f( 9 H. w4 Y0 y( w% e. {% k ~3 {
3.设定战略执行的目标 ftxCS*E ! P a7 ]0 M- t+ N( y5 K; |
4.评估质量经营的进程 w{mv#9Z
* L- G1 ?1 l1 w. x* e* H: C; I第四讲 方略3：经理、主管质量工作指南 ^ +,|q$q5 % \* y6 j$ z. w. W3 H% h
1.经理、主管的角色及任务 N% &| b 6 o, @1 `9 I% n
2.经理、主管的十项修炼 -5; mByf&
8 C+ \, w( ]6 h0 m3.Cerosys的运行模式 OoV T$
& y- Y0 W1 p& x8 a4.Cerosys的实施步骤 D~L\0a%\ 8 w* l5 P4 e' H% ^
第五讲 方略4：基于PONC的管理模型(上) 0'RtsO
6 w( M5 D" c5 f( i8 ?1 x; c1.发现“隐形工厂” OIvx8@Jh]
/ B! j& m, B: O& A" W8 ~2.PONC要素展开 z.3^1^Hh# 2 T t. `& l, y* b) c+ f& C
3.建立PONC的模式 2 0[fw/r 5 O6 L" p$ |/ ]% h+ J4 |
4.建立PONC表盘 @g64!o3
+ L' j# v# n- ~# `2 i. e( A第六讲 方略4：基于PONC的管理模型(下) &:S"i&\Pr
/ Z: @2 H l6 S3 N% A1.有效的消除PONC2.PONC管理方法 4 sf{, ^o' % J& ~& w1 ]9 ^$ [# u) [* o
第七讲 方略5：有效管理质量改进过程 } x* 
" r0 L' \+ O" A D' @7 G# Y1 l1.建立质量改进的组织 < F KU t\ ; {+ ?8 c1 S3 Y5 p# _
2.实施质量战略的计划 s[]\MTL3 6 g# ~( c* P3 a) v+ n. M0 E
3.落实关键过程与指标 `"X'U1%3#
2 I( u. A4 u/ t3 ~# l第八讲 方略6：建立实施消除麻烦系统(上) +m[ Xc* ^
6 h4 M7 e$ N' k1.Cerosys实施与ECR系统 3H^Auyn{q * V5 O+ O( t7 N/ S% J
2.ECR系统的运行 ,Yj$01' : O& W- N8 Z9 d$ x% M$ {- t
第九讲 方略6：建立实施消除麻烦系统(下) 1^!v!J]U
. R% L# D& o4 W: ~1.建立同管理者沟通的模式 y*6^#,;
& Z& h( D9 L2 e5 V* J2.实施三种递进式的模式 yOE YwHk)
/ ]: r0 y: t/ P* b! b: ]3.建立正式的CAT系统 `zH~ i4
. Q3 i0 E4 t% R* K第十讲 方略7：基础单元的零缺陷作业法与评估 kIEbam6 9 f9 b8 e( s# Q5 p
1.基础单元的零缺陷作业法 bJ2J cc % z5 A7 H$ z2 X+ {& z* H4 O
2.零缺陷管理的评估
: Q4 b2 l$ ]$ m$ g4 K u |
|
[复制链接]
发表于 2006-12-23 10:29:00
