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ISO9000:2005及ISO9001:2008特别在什么地方?1 ?! N: C2 S! Z5 o, L# p
7 {$ F" A4 J0 c, wISO 9000系列继续向前发展——2000、2005、2008及更多版本……4 a3 L6 Y; t( }( ~
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2000、2005及2008特别在什么地方?他们是ISO 9000系列持续改进里程碑的三个生动的证明,证明了ISO将会实现其标准中的所做出的承诺。
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4 Z( ?/ r7 L' z1 y$ q; J2000年,ISO 9001进行了一次革命性的修订。这次修订不仅影响了其标准结构,更重要的是,同时也影响了质量管理系统(QMS)范例。ISO 9001、ISO 9002及ISO 9003 这三个独立的1994年标准综合为一体,组成了一个通用标准ISO 9001:2000,而QMS范例则是从用于实现持续的P-D-C-A过程的最初相符性方法得来的。
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ISO 9001:2005
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# B G w B: ^" s- B& M$ V p为了延续持续发展的传统,ISO最近发布了ISO 9001:2005修订本。此ISO 9001:2005新版本于2005年9月29日公布。它的发布是为了加强各种标准应用关键词解释的统一。
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0 b; y& h) P7 \- E2 l( n6 X& [ISO 9001:2005以2000版本为基础,其包括了附加关键词及详尽的解释,如技术专家、要求、缔约能力、合同、审核员、审核小组、审核计划及审核范围等。除原版本外,在ISO与国际技术委员会(IEC)联合工作标准协调性的图表显示上,同样存在着一些调整。ISO 9001:2005将在2006年3月取代ISO 9001:2000。 2 k L! q/ U# G/ ~/ o1 v2 ?
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日前,国际标准化组织(ISO)发布ISO 9000:2005新版本标准,在国际标准9000族的基础上对质量管理体系定义术语词作了新的描述与编辑。
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2 s$ ?, \2 b/ A) I$ }6 |" `0 R ISO 9001:2005,质量管理体系-基础和术语,ISO 9001:2005,质量管理体系的基本原理如ISO 9001:2000版标准所述,未做任何改变,只是增加了一些定义,对解释的条款的内容已做了进一步扩充。例如:技术专家,要求,能力,合同,审核员,审核组,审核计划和审核范围等。6 J1 J" w2 L6 L0 G
: a% e# R, n8 h" t$ L9 l( e. { ISO技术委员会ISO/TC 176工作组负责ISO 9000标准的解释:这个新版本的主要内容是提供各种各样的管理体系标准所使用的关键术语和单个术语的明确解释,特别是国际标准组织9001:2000,质量管理系统-要求和ISO19011:2002质量及/或环境的管理系统审核的指南。
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/ ` ]& A7 u3 Q l 重编的ISO 9001:2005得到了IEC (国际电工委员会)的认可。
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9 Y/ v ~8 |2 B( B- n/ X6 N* f ISO 9001:2005版本出现了许多图表,所发生的这些变化证明标准已经被提高。7 c2 N B+ N; ~5 t6 T+ S2 d" _
) H7 g- C: t+ _( `5 M4 e$ m$ [ ISO 9001族ISO 9000:2005的标准将对所有的用户是有用的,特别是下列方面:
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-对供方、消费者和调整者提供质量管理的术语的解释;
, x9 r: P2 N- L H. ~4 [3 s3 Z! C) S0 T0 _7 v% [
-评审质量管理体系(QMS)的人,或接受ISO9001:2000标准符合性审核的人,例如内审员,审核员,或调整者;
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* V+ {& P6 z2 u -咨询师或QMS培训人员。( ?3 {$ _4 H" I: I3 A& K; }
" z! j6 Q6 u4 vISO 9001:2008) C" y; S7 m+ G3 b2 R
# \) Q" @+ @; W: [& n此外,ISO 9001的修订本也在编纂中,并预计其更新版本将在2008年公布。由于公众及各产业对于2000版本的肯定响应,因此在2008版本中将不会做出实质性的结构更改,并且标准的范围、目的、标题及应用领域将不会更改,而P-D-C-A过程方法也将会得到保留。作为标准的核心价值,八项质量管理原则将会完整地保留下来,而ISO 9001与ISO 9004之间的一致性及绩效改进的方针同样会在两大标准的修订版中得以保留。
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这些用作于ISO 900:2008版本的修改包括了一些细小的修改,用以维持标准、增强标准的自我解释能力,并制定ISO 9001与ISO 14001及其它部分特别标准,如TL 9000、ISO/TS 16949、ISO 22000、ISO 17799等之间的兼容性。
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可能需要修改的条款,应该是那些在执行时解释说明存在着争论的条款。举一些典型的实例,如“第6.2条中关于人力资源能力的评估”、“第7.3条中关于设计与开发的确认与检验的解释”以及“第8.5条中关于校正行动与预防行动的差异”。相关的ISO工作小组TC 176 所创造与维持的免费在线资源,以及大部分的非正式建议,将会是此方面的有力参考。 |
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