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精益质量管理简析，PDF版的。$ I# P! h- }& i/ Y K
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精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上，综合运用多种知识和方法，对关键质量指标! ~ v! Q d: X% G: P
持续系统改进，追求达到卓越标准，如6西格玛标准，实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。精6 [& A" e1 e, T7 q" \7 N
益质量管理是企业提高经营绩效的重要战略。 k4 Y: a8 m# F5 i0 X
一、精益质量管理是质量管理新趋势% w0 _' j) ]( U: E2 p9 u& y6 }
在质量管理百年历程中，先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段，目前以
! |3 a: [- p* F6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。
) [2 Y) J7 l2 Q; x! r5 e在传统质量检验阶段，检验从生产中分离出来，如泰勒主张成立专门的检验部门，改变原有工人自已
& R* E: |$ P, X2 d/ k检验的方式，设立专职检验员进行产品检验。在20世纪40、50年代，数理统计被引入到质量管理中，质2 z) V) s1 I; l
量管理进入到统计质量控制阶段，抽样检验、统计过程控制等理论和方法不断完善，并被大量应用于质量
, e9 `: L& ^% X/ ?5 I" K2 o; i: v管理之中。
9 R6 K8 c* W0 t0 E; X/ f' { H随后阶段，数理统计被应用于企业经营全过程，质量管理工具不断推陈出新，ISO9000等标准也开始
0 O! U9 d! k, h F" O% x形成并不断被企业接受，质量管理理念随着市场竞争也提到了新的高度，全面质量管理成为质量管理百年
/ W+ l3 s, I% H, k+ K7 P历程中具深远影响的发展阶段。
7 ?* L% ]1 `; [9 G* y0 V在20世纪90年代，以GE为代表的世界级优秀企业，开始了质量管理新阶段的探索，其重大贡献就6 P6 b5 T) j4 z( c
是6西格玛思想和方法的提出和运用。6西格玛管理强调将度量和改进应用于包括质量管理在内的企业经
5 t+ D/ M/ L/ H营全过程。6西格玛管理继承了全面质量管理（TQM）的思想，并对TQM有了新发展，即在追求卓越目) e! Z" T0 w$ a; p
标下，通过度量及指标持续改进为TQM 找到了落实方法......8 M" c" ?* L9 j+ b; ~
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[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-9-16 19:31 编辑 ] |
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发表于 2007-9-15 00:10:07
