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[分享] 品质部如何写好《年度工作总结和新年工作计划》

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发表于 2008-1-23 15:18:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国河南许昌

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品质部如何写好《年度工作总结和新年工作计划》
$ m( @9 n" P+ K# r/ ^5 W; R9 G4 |品质部如何写好2007年工作总结
. i% w& K, z  Y. d# f& Y, N7 g/ u$ ]5 Q, @$ p+ M
和2008年工作计划

1 t; ~; Q# a$ z- A) H) J2 C1 q
6 {+ t  [& ]2 X工作总结和年度计划的样例4 F+ y! X% g+ w) F- o
如何写工作总结. U- C& D& V+ F

/ n+ B0 _; o1 h3 ]
3 f. d( G; p, v0 Q( K& F9 a5 p- v% X7 L' h. Y0 J; y% m% o
年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:( Y3 T0 }6 p/ v2 {3 S: F* U
  一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。: C$ e+ Q, }! _
  二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。" u" p$ K& L7 i( O
  三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
% R8 F  X9 e5 p  k7 Q& J1 z  四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。9 E- Z; n/ L- @8 H$ c: Z: ^
  五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
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  写好总结并不是那么困难的事情,关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住,每天总结检讨一次,你一年将增加365%的成功机会!!!所以建议你首先养成不断总结的习惯,每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么,哪些做对了该坚持哪些做错了该改进,然后一个星期再总结一次,一个月一个季度再总结一次,不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式,但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。
6 ~' o' v/ H. {7 z3 E# J% d  习惯养成后,写总结就顺理成章了!!!; I) }( }( Y) B3 o$ \2 r4 N

- M5 j5 Y9 X) g) B: P2 ^) }6 @: y. t: o* F

3 u3 s) t8 {% \4 x8 {8 a总结的写法
% Q& Z. h6 [& u$ a0 j! @, j- _9 P6 G+ {    工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.( A/ r; n' I; r4 x6 Z  r4 d
    工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按时间可分为年度总结、季度总结等;按范围可分为个人总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。7 m3 w$ f7 w  a9 T
   工作总结可不拘泥于"格式"和"框框",但以下内容是必须包括的:
4 Q) V* d4 ^7 y) T, Z# J5 _    (1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。
8 a% ]5 I" T& U1 j# ]) q! z9 m6 g单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
- L  d3 j3 x3 b8 m$ E! Z  g9 E公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等.
" P  H) D0 Q' O& L    文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。
+ w! q! W* S- L    双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等
2 w$ c5 c, k$ p
4 J% w# E. D# V, o; K: |    (2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。; _" `- f0 L) X, I7 Z
    (3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。 '8 L0 U- |- P' |, E  T" t
    (4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。1 k( c0 [2 `% b1 ~' o& K, D$ h
    (5)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题.
4 f; U$ Z# n: n/ ^1 I: V    (6)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日.( y( v) K& |: B% N5 E( o

' @  h0 I9 `( U, \- h. k  ?9 G6 F    写工作总结应注意以下几个问题:
3 C: P  {' A5 N    (1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。) ~( N. U2 J! F$ C
    另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。. j+ K4 z7 K* o" `" k9 w
    (2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。
4 c! v4 s& J! j+ N% z# k    (3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。
- }% I  D. T( R4 y: y" G4 @2 V5 M% s    (4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套.& f' }5 C3 Y: i# P9 M
    (5)要总结出规律性的东西。对大量材料,各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。* t! \/ J3 y, h; k

( K$ Z7 x+ ^  o6 N4 H! j" C' z- [; _# @% v  R% U2 e

1 o+ ~& {/ x6 F: a3 C. X如何写新年工作计划1 N8 J. I) G8 n3 G
! O* D( z9 U/ v& ]0 j
怎样写好工作计划- F- J% X4 ]' O$ K% w3 |- k1 j
3 E" b6 m+ R/ ?+ F6 a2 r
    首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
( Q. M4 ]* H" Q
1 [% }" J; t2 t  t/ M% ]0 V    如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。+ a( k% I' X0 h$ C. d
7 N( O8 z8 h: `4 t- d9 c8 U
    工作计划的四大要素:
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    (1)工作内容 (做什么:WHAT)
- f2 b: n+ i! c1 `4 A# N( u5 C/ k) u) a# ]
    (2)工作方法 (怎么做:HOW)$ |7 M' y. {( s" ~; i

( O) ~1 N7 t( v; ~, z6 }7 ^    (3)工作分工 (谁来做:WHO)
: `# ~) f' e, n3 z" f, j) z2 ^
  \/ j! V9 u4 P2 W8 x. m# C# v    (4)工作进度 (什么做完:WHEN)
0 g9 C7 b0 c) d7 z- @) w! n+ N& }, B7 p0 t. A! a6 q6 Y: }: V  k
    缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。 & d, H& w: @9 A# K; z7 c7 }7 r$ j

$ E- `5 V9 ~+ ?" m! v5 x( @% r/ `9 l& e2 |1 a5 R/ h5 @
个人写作思路:
+ s: z  D. H( P$ K1\品质部现状分析\
0 m) Y% K' c$ ^: Y0 M0 Ba.品质状况
. S  j/ z! a0 y5 d( I" xb.基础建设' n* s, x6 y( h! q& a  n
c.与同行业做得比较好的企业对比
* U: l& ~, t: f4 w3 Z7 }! c9 w
2\目标0 r5 e3 R) |% v% `7 N3 {- a0 I
a.公司整体目标
. G4 e" l/ e* h& b: Z2 ?; ]- Xb.为达成公司整体目标,品质部的目标  
$ @. U3 z! T  A7 O1 _7 m3\工作方针及策略- N9 ~# X* Z; \) ?# S
4、行动计划# W6 L' L, n4 {3 Q

( }0 k. X' C% X6 a4 L0 h& }其中的KPI指标可以在第2点及第4点上体现

品质工作总结模板.rar

33.18 KB, 下载次数: 178

如何写年度计划.rar

204.46 KB, 下载次数: 160

发表于 2008-1-24 09:09:32 | 显示全部楼层 来自: 中国广东东莞
很好,一直在找相关的资料学习
发表于 2008-1-25 07:46:01 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西汉中
谢谢楼主,正在写总结,参考一下。
发表于 2008-2-1 16:33:28 | 显示全部楼层 来自: 中国
很好,顶一下,值得参考
发表于 2008-2-1 20:45:10 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
分析的不错,可以借鉴一下
发表于 2008-2-5 11:42:03 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽滁州
确实是好资料,谢谢分享!
发表于 2008-2-7 15:39:32 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
x写的不错,值得探讨
发表于 2008-2-9 19:49:28 | 显示全部楼层 来自: 中国湖南株洲
感谢楼主的奉献
发表于 2008-2-10 09:44:38 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
谢谢!确实应该总结总结,总结一下几年来的工作的得与失,为下一步提高规划一下!
发表于 2008-2-11 18:51:52 | 显示全部楼层 来自: 中国云南昆明
明年的工作总结 和计划不用那么费劲了!!!!; w  w1 e* \( K& y! E4 t; x# M
感谢楼猪
发表于 2008-4-8 09:48:24 | 显示全部楼层 来自: 中国黑龙江鸡西
确实是好资料,明年的工作总结就不用愁了
发表于 2008-4-11 13:43:41 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽合肥
谢谢楼主给懒人一个偷懒的机会
发表于 2008-4-24 21:18:58 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
做得好不如写得好!看来报告的好坏与自身的命运休戚相关啊。好久没有写过报告了,真是那么生疏了许多。。。看来有些时候还真的需要给自己一点时间,好好疏理一下,温故知新,善莫大焉!
发表于 2008-6-25 11:47:19 | 显示全部楼层 来自: LAN

回复 13# 的帖子

很有道理的一段话。谢谢分享。
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