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发表于 2008-6-26 19:36:37
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来自: 中国河北唐山
在GB/T 19001:2000规定:
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2.7.2 质量管理体系中使用的文件类型5 ?5 w" n! r2 ^% E
在质量管理体系中使用下述几种类型的文件:$ o- X7 E) n% Q% A6 l
a.向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册。
, }" l5 c5 a' k4 ?) F# tb.表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称量计划。* D& g* d* P6 m. M& x
c.阐明要求的文件,这类文件称为规范;5 [4 O8 G2 ?- I- m+ q/ K; v+ y
d.阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南;
X3 U* w* \% ?2 Be.提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样;
3 \' x; ~* r9 f; G2 U8 ^7 Q7 Zf. 对所完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录。每个组织确定其所需文件的详略程度和所使用的媒体。这取决于下列因素,诸如组织的类型和规模、过程的复杂性和相互作用、产品的复杂性、顾客要求、适用的法规要求、经证实的人员能力以及满足质量管理体系要求所需证实的程度。
: L" w) L0 O, z9 V6 M9 N+ M9 I& B5 u" h" P
从上面可以看出:
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. R* t4 ?4 ]4 f) Q$ X文件可以是: A.记录或报告、B.规范或图样、C.指南或标准 |
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