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发表于 2008-6-26 19:36:37
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来自: 中国河北唐山
在GB/T 19001:2000规定:
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2.7.2 质量管理体系中使用的文件类型
* r1 ]9 w: M. e* n在质量管理体系中使用下述几种类型的文件:. V4 r; ?( X9 j1 }9 n
a.向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册。7 m* t" t0 G6 j; T9 Y: D
b.表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称量计划。; I0 L3 ^7 x$ q! z. L* Z7 U3 x
c.阐明要求的文件,这类文件称为规范;' I) _" M8 v. O) P
d.阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南;
! u5 `. a# w: h# c! Fe.提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样;
# j5 Z ^( |5 p9 `+ U1 f- o# Lf. 对所完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录。每个组织确定其所需文件的详略程度和所使用的媒体。这取决于下列因素,诸如组织的类型和规模、过程的复杂性和相互作用、产品的复杂性、顾客要求、适用的法规要求、经证实的人员能力以及满足质量管理体系要求所需证实的程度。
0 o' D/ f! N$ E2 f r% h/ x; k. z' b& [* C0 ]9 A
从上面可以看出:
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文件可以是: A.记录或报告、B.规范或图样、C.指南或标准 |
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