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9 E9 F. S! N; t卓越内部培训师培训-TTT(上海,10月21-22日)# {/ e2 \- ?& q, c8 Q2 n6 n( \) }
【培训日期】2008年10月21-22日
# k. i. U6 I- s; ^# N, e【培训地点】上海
3 F6 W4 u: A. B7 n【培训对象】人力资源经理,培训经理,培训师,企业内部需要对他人进行培训的工程师,主管等。
5 S, t. N$ }5 s" r【课程背景】$ S! M a, f7 t( ~
目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主,主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声,等等。这样的TTT培训通常带来两个问题:: G; @8 C9 l& t
■这些技巧对一个培训师来说固然重要,但是,培训并不是演讲,两者之间是有本质区别的。作为培训师,以上的这些技巧只是“台面”上的技巧,还有更重要的“台面下”技巧,也就是课程设计的技巧。. K! }9 ]9 M# o% ?6 |
■对大多数的内部培训师来说,公司之所以选择他们作为内训师,主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能,但往往这些人的表达能力一般,换句话说,如果他们很有演讲天赋,他们早就不在你公司干了!这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力,其实是非常困难的。% p, |2 G) b6 z- S6 j$ X
这就有点像是浮出水面的冰山,我们往往见到的是水面上的一部分,因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山,其实冰山还有更重要的一部分,即水面下的那部分,没有水面下的那部分作支撑,水面上的那部分是浮不起来的。! b$ f# B5 R( y8 ?+ d
& s% _6 k. s" u" @
【培训收益】
! B7 I! l% @- k( b■描述并解释培训师的使命
& V1 t1 v- |( O9 Y0 c■描述影响成年人学习的心理要素
' ~# t5 n7 M8 B' T■运用相关工具,演示培训需求的分析方法
+ H: H6 K. ]. T# m* P' N# B8 C■有效设计培训目标& F7 [* i8 }4 W1 I+ B6 P
■有效利用现有资源,应用模块化技巧设计生动有效的培训教材7 Q3 v7 D* J' v) X8 t
■展示基本的培训技巧
4 E( E8 Z1 ]8 ] D9 W5 |■评定学员的表现及评估培训的结果
- R& j, J+ e: E4 H0 M( S& Y' g1 D# V- x
% C, b9 o8 s+ w0 K# R2 [【课程大纲】- x1 Y) C Z0 s+ v8 N; {
第一部分
6 o8 |5 B& l5 U* ?$ k) k' a7 E+ D& g培训原理、需求、目标和教材- d. A5 z& [2 m5 b9 p( r! z4 S
■培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别;
0 ]; q* D. A1 J8 ~9 ], n5 i0 j■培训师的使命3 }1 a8 G8 v6 _: e' v' y% q' _
■人是怎样学习的7 j8 ]! ^) q8 @$ M- H
■系统化的培训流程
$ \! v) Y7 ]% z4 j■课程设计的准备:培训需求分析/ }+ R% }# f! y& M b
■培训需求的“点”和“面”. H5 @# I2 s& e8 y$ l; m' h
■培训师必须问的三句话
, a, @, ?; ^$ s x0 Z- k( y- P0 T8 o■设计培训目标1 |0 U1 n6 ?% e. h1 i$ r
■设计培训目标的技巧- h7 D- Q, n6 R& F, P) ]
■培训目标三要素' [: v# b! u; H$ i% `. l8 ^
■设计培训目标练习) D3 Y, A" \8 p! H. s) ^$ M* U! t
■培训教材的开发原则
1 x8 P% S6 Z: g■实用性原则* K5 M4 k4 Z% `- |+ s8 \+ T3 [
■相关性原则(与培训目标)7 ~' q9 Z5 J, z2 ^
■模块化原则- N% \+ A* V# }) D3 I( w0 d$ z
■培训教材的发掘渠道6 d N4 p( @" G0 z/ l: \8 }
■素材的来源及渠道; C. c* n5 a: h$ T
■培训师如何收集和运用各类素材
: G4 J6 H2 _. C3 X% O■有效设计练习+ a: y0 l/ {: s
■有效练习之一:角色扮演) x" Z/ E( d6 f6 w s7 k5 k
■有效练习之二:情景模拟(小品、舞台剧、真人秀的应用)
) Y" p6 _. y1 b" N■有效练习之三:案例编写及应用( w, Z/ y* a" k: T- M, T
■有效练习之四:适时进行“小组讨论”
( _% k& f: W, B3 [9 P( Z■有效练习之五:试卷
K9 w) r. Q# Y @0 O: B, r; p■培训教材的制作技巧
8 F* I3 }. C0 y9 p8 b9 B3 ?, H& h■培训材料的常见误区) l6 W" {) T% p2 w. D5 [
■PPT制作技巧及运用
/ b, B' r4 _. y) s# U■挂纸板(Flip-chart)的应用技巧( I+ r# d: u! E
■四步骤在培训课程设计中的应用,以便降低对演讲和表达技巧的要求" \' ^% V# c; m+ F9 [. W0 {
■如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
; X% W- y! M5 R9 T. H% B' q8 |■辅助材料的运用,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
9 X' h" q% S0 C/ m% \■不同类型信息的表达方法和技巧
0 E9 v0 d0 i; W! i6 H1 m■模块化培训材料的制作
- r% q1 W8 {$ M5 s# c1 G■课堂计划的准备7 ? |2 Z" J7 F; W0 N8 I3 l3 y/ [ X% g
■选择最佳的培训方法
5 u" l4 U1 d- c9 q■课堂计划的准备
: _! K; }. C1 A$ L2 d% q1 h6 k■回顾
6 _4 d r% V+ d( l4 @ + ` `+ G/ p) B" a M
第二部分9 n7 W8 ^- L4 e- L) T. p( [, t8 {. W
培训技巧及其练习
6 t" i% f" B9 `1 u O■训辅助器材及其应用
$ [+ v6 p0 Q" c8 `2 K! l■培训技巧
4 u1 M& x4 m8 s+ C/ x■培训师的一、二、三、四、五、六技巧( U K2 i5 Q( ?$ b
■令人难忘的开头:培训师的抛猴子法4 q( f v2 P* G6 I% L
■三步曲、四步骤. N- P. T3 \7 T4 w+ Z* [# u
■QPN的提问技巧, q; z$ @# R5 i8 v) c. B% h
■关键字的意义及应用技巧
+ O9 c. c3 v9 k' ? g. [■尽量借助音响效果+ E& j6 r+ e- U4 R/ I1 i
■强化你的信息; n0 W2 v, S+ N" I) ]
■要真实,不要表演/ B2 J2 L: B* l1 R: }4 w( c
■抛回去,转移开(面对难缠的学员)9 m9 M3 t( {! o/ u" j& L$ B. l" v! j/ I
■精彩的结尾7 J1 V V$ ^$ W7 [; [
■观看世界著名培训师培训技巧录像带片断
- W) g- _ B# T: L. ^■培训评估3 d+ n3 y$ P: m) R
■培训后如何跟进
1 E" J6 }+ V& k3 u■评估的前提-管好你的培训过程4 s5 n/ o; n& t
■提高培训的转化效率
+ M" @# E. J: `1 e l$ q■课堂培训练习及点评
1 ?$ k: Z4 n) m5 ^9 z
4 S0 D# v( W- n【讲师介绍】
/ ~" h8 J) O0 K1 n8 p" H" U e0 A1 ^许老师
" |3 p& w& V# }, B实战派培训管理专家,许先生拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验,先后任乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005)、澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004)、芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。
7 p' D* c& f# @# L0 w% X, M1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间,深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。
% B* s1 G3 ?' U [* D部分客户:浦发银行 内训两天,苏泊尔 内训两天,当纳利印刷 内训两天,江南高速电梯
: \. O3 Y" t2 a! y# _* f5 q/ G3 A内训两天,美的集团3 n8 ]. A' R! V# v$ V+ B; \5 s+ a
内训两天等等1 A: v( f' M( t' E# v _
) A8 B( S2 F ^! I$ o
【费用及报名】
0 p) c" H* p1 u. d5 l, ]1、费用:培训费人民币2800元(含培训费、讲义费和午餐费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
: k. s# G: Y4 p5 ]- a' @2、报名电话:010-63830994! J4 J' d3 M+ a0 v* _
13810210257) D1 i4 V$ j P }2 i `
鲍老师) E* N k% o2 j" R5 Q
: p9 e& ~ E: o, h3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函! ~& G: h6 t, W3 w
4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱1 C/ m/ A! w& {' B. h5 O/ P6 P
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习), X+ @1 i- @! a% q1 ^: U
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