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1. 什么是质量计划
. d$ h) o* f$ }# ~3 p; Z1 N+ ea. 质量计划是针对某项产品、项目或合同,规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。9 Y0 |, f+ p6 k. W( a8 }- o# [
b. 质量计划是为达质量目标所进行的筹划安排,质量计划总是针对一定的目标,如合同、项目或产品的特定要求。( K4 S( H& A: p% f+ V! m2 g/ P
c. 因所针对的目标的性质和范围不同,质量计划在形式和内容上也有很大的分别,如常见的检验计划以及比较复杂的某工程的项目质量计划,产品开发研制计划等。& d8 U& z9 [) a2 a, R
d. 质量计划是质量策划活动的结果,当策划完成新项目(产品、合同)的过程比正常过程仅有微小改动,就只需有关部门职责内的工作计划,就可以达到目的,当策划要求作出较大的改动时,计划可能涉及多个部门的协作,甚至原有的体系运作已不能达到目标,需要制定专门的计划文件,来实施特别的项目。
' p) P7 V: G3 o/ z- k5 D2. 质量计划与质量体系的关系
5 p- { y: S2 _质量计划是对质量体系中给定的产品、项目或合同有关部分作出的专门规定,这些专门规定可以或多或少地基于质量体系的要求,在已有正式质量体系的情况下,质量计划可以引用质量体系的有关规定,尤其是有关特定产品、项目或合同适用的要素。在无正式质量体系时,则应根据产品、项目或合同的要求按ISO9000的有关标准编制详细的质量计划,明确标准中各要素的实施要求。当质量计划的规定要求与质量体系的规定要求相当类似时,要优先执行质量计划。
% m9 m/ W; K/ r1 T/ K* `2 C3. 质量计划的编制方法& V- D+ `# Y/ w9 J
a. 质量计划的格式和详细程序应与顾客的要求,供方的操作方式和活动复杂性相适应。; Z$ J+ V7 O; D# \/ t% G0 X
b. 在内容上,应着重规定为达到特定目标所需的组织结构、程序、过程和资源。一般供方的质量手册和程序文件会包括所需的大多数通用文件,根据要求,根据要求,质量计划可从中选择、采用和/或对其补充。 x; J7 C5 ]& V
4. 案例" G; G9 ~" K, U$ C
a. 项目质量计划
' }' e4 P" v9 v3 P' p本项目质量计划是针对一项建筑工程项目而编制的,此外仅列出其内容录。项目质量计划的内容 + U5 v& {- |$ {8 t/ |
(1).首页(批准页). L; J& \6 D; J" U5 J$ E
(2).目录# D+ C- s: e6 @' X' }, Q) C I/ z
(3).目的与范围 (4).项目概况及特点
+ m) G# D: C2 M; M" |' c(5).与项目有关的各方联络指南
' {' a* [( Q+ a8 z( k; W• 甲方
# Z Z2 v) C# D& h• 设计方( p$ f3 I+ J4 G5 b3 R
• 承建方' d" F4 O! ?" V# ?+ a5 m
• 分包方
# Z% V. Y6 F) n4 @/ t/ H• 分供方(材料、服务供应商)
$ k3 X7 H) k9 l* W% H• 潜在的分包方和分供方5 k, i7 e8 S2 z* _* a& R
(6).项目组织机构及人员职责
9 S; ^; _3 m* }. i+ u• 项目组织机构图! k! T$ h' W6 t1 W D. A
• 各岗位职责描述
' X" z5 ~6 w0 ~% o(7).文件控制2 w5 W% B" l ^" `& @/ ~/ W
• 合同文件目录
& Z* ?# g j+ r, w5 B• 图纸清单 |
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