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现场分析的六何法及四种技巧 , e" c) g. I# C# z+ d
# N3 D3 P3 N7 p( N7 I2 C
1.六何分析法 " v( n3 b+ h' i1 P
六何法即5W1H法,它是一种考查方法,对每一项工序或每一项操作都要从原因、对象、地点、时间、人员、方法等六个方面提出问题进行考查,这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。具体见表4-1: 5 G% ?1 h z K
表4-1 “六何”分析法 6 w; }6 Q' `0 v
5 z. h/ }6 ~9 w# [
| 现状如何
( w0 E E/ I- W. G5 V | 为什么 - J1 Q1 M+ K1 j, Y. f2 F
| 能否改善 4 T2 R& P& t) E% O1 S8 Q. ]0 f4 F
| 该怎么改善 4 v+ J$ X: j% M6 ?
| 对象(What) + U4 ~" L' e5 J3 ^
| 生产什么
% K# r* L( x( Y7 A, M+ H | 为什么生产这种产品或配件
$ [, `; e) `$ H% e | 是否可以 2 A2 i D+ q( z* j' @2 P" P2 I
生产别的 . Y6 X6 D* z0 ~; c( V n
| 到底应该生产什么
1 {$ W/ \- O3 g0 W | 目的(Why)
. R1 ]# f' |; R | 什么目的
2 I7 v ~& ^* K% _ | 为什么是
+ v; I6 f1 R( Y( n @6 M这种目的
2 R5 x* h* R$ w | 有无别
- G8 j K l0 F0 G4 E( }! E$ h5 r的目的
: Y1 j: V+ O# Y8 \( K* `7 T4 b | 应该是什
( v/ J9 n8 _$ }5 Q1 x么目的
F! N! |+ k& H6 ^ | 场所(Where) 8 n) i0 U G, R, z U! _' z! I
| 在哪儿干 0 ]1 Y5 g" U' m! J' k
| 为什么在 3 y( t- H% o3 P% e
那儿干
3 z0 @! B3 z2 B# G. A4 n- S7 n | 是否在
9 k$ f4 N* _, ?8 I9 `$ m* ]别处干 7 ^' }+ _# x w. T
| 应该在 5 q5 M5 I9 M7 L2 t; a$ q
哪儿干 . Q3 y4 ]: O. ^7 N
| 时间和程序(When) " [1 C; f! F8 {/ b: h& r
| 何时干 0 y( f. Y! s* e) J$ ]
| 为什么在 ) q7 U7 u# S; I) Z
那时干
& s: a4 X. ?1 D/ B5 M4 K- v | 能否其他
; o+ C, Q: k) V1 a( s时候干 . u$ V1 U4 o# h/ k) l
| 应该什么时候干
9 u, i$ O/ D+ f | 作业员(Who)
/ u3 S9 V8 U+ G, `! V. ? | 谁来干
7 ?! B4 m$ ?+ V9 h7 s/ \. x3 J* f | 为什么
9 i# j1 s( p% a2 |那人干 ) K0 V9 G2 r; K& m- f0 C7 F
| 是否由其
: U# V; ? ?) ^- y1 f; m他人干 , h2 N" u4 ~# W# c1 f6 q
| 应该由谁干 3 |" t @' D' `3 O
| 手段(how) & H- |3 J1 n/ h$ }" y( D: G$ @) D
| 怎么干 % F, ^# b) ^! t6 K
| 为什么 ' U7 G, M1 C+ v% x, Y6 {; D( Y
那么干 ) M8 ^& c, Y6 @" `; S& [9 C
| 有无其 1 v$ B& m/ L7 n' k8 l* A* z
他方法 3 X9 _) K& I' ^6 z: e" Y# q! I
| 应该怎么干 4 z! E8 S+ b+ K5 R# x8 m: c, h
|
对象 : w, E* c- Y2 [+ H* q
公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?例如如果现在这个产品不挣钱,换个利润高 8 F4 N c8 u. e
场所 0 n3 \* |+ u* H& i
生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。
) p: h9 K4 `& X( [) \! z- d 时间和程序 - `* s: v, I4 o t
例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?
; e- l9 `) J5 v 人员
$ h" ?% |, n3 ?* Q6 D V 现在这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。
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