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发表于 2009-6-27 21:11:44
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来自: 中国广东深圳
其实无论是什么体系,写文件的要求都是差不多的.
& S& k) M1 |! f+ g
4 q( c5 O( H# ] j/ J要寫程序文件首先要非常了解流程的操作。
3 Q# v" ?& V4 a" p5 g( x1 `, c3 d然后按照實際操作去編寫﹐必須符合說寫做一致。( x* b. e& I' }& H
另外程序文件編寫之內容往往包括5W1H﹐3 J" z/ O. A% V4 b; n
結構﹕, j7 j+ Y8 ] P7 D" \. N8 H. R6 V
1.目的:說明為什么開展該項活動。0 c0 ?0 b- b+ U
2.范圍﹕說明活動涉及有范圍。5 h( i( O, \6 t6 a& A6 K
3.職責﹕說明活動的管理和執行﹑驗証人員的職責。" Z, B7 ~7 l. K9 Q$ W# \& ]! q
4.程序內容﹕詳細闡間述活動開展的內容及要求。
# d8 {: U3 |5 ^$ Q5.質量記錄﹕列出支持本程序的第三層文件。
4 o+ E. S4 X- r% r7 A6 J6.支持性文件﹕列出活動到或產生的記錄。* i0 a6 h/ A2 q3 j; U6 b
7.附錄﹕本程序文件涉及及附錄均放于此﹐其編號方式為附錄A﹐附錄B﹐以此順延。
/ }6 M7 u6 _+ a" }6 j大致就是這樣吧﹐希望對你有幫助。 |
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