培训需求量化与管理体系建设

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培训需求量化与管理体系建设

【培训日期】2009年08月29-30日
【培训地点】上海
【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
【课程背景】
    你是否遇到过
  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
6 a4 Q  L8 X0 O: R. d2 _# n  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
" J& R  N- D; Q- M) {  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
$ g" q' d0 ~9 N. d6 R: A- F  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
6 v& D7 w/ L( |7 q7 t( \/ |  a; s/ O  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
【课程目标】
    通过本课程3天的培训，您将能够：
    在培训体系和规划方面：
1 }  T3 X$ q3 {: i$ i  ●描述组成培训体系必须的要素
    在培训的运作管理方面：
  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
  \( h8 b) R: T8 J8 |  ●制定有效的培训预算
0 i" z1 }& |$ j: `  ●制定培训规划及计划
& F' ~" G0 y% c8 E5 L  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
% R0 `0 j+ B; j3 L/ {- t& C2 F3 z  ●建立并有效利用培训数据库
  ●描述内部培训师管理的有效方法
8 {- Y2 Q1 x/ h: W8 V! B  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
" F% k! ]# ~# f* ]5 _+ v【课程特点】
  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
6 u" z( \4 n! {0 y  ●量化培训管理的技巧和方法
  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
( p# q4 Y$ T: E  R6 q  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
【课程大纲】
一、培训体系的建立
9 N4 ^% E" R3 Y$ }  ●培训的作用及分类
8 K& Z4 g$ }  W" z, {6 m5 g- U+ p  ●建立有效的培训架构体系
  ●建立有效的运作流程
' p6 P! t9 C, m# W% Q* R. |  ●培训的指导思想，方针和策略
  ●培训课程体系的建立及其运作
二、如何量化培训需求
  ●培训需求鉴定的方法
  ●培训量化的技巧
  ●静态培训需求
  ●动态培训需求
  ●学会用数据说话
6 X- d# Q$ X, z$ P3 R  s4 F  ●鉴定培训需求练习
- W2 B# O  |  _! {( G8 m( c+ A- U三、培训预算的制作
  ●制定有效的培训目标
7 w1 e6 [9 x9 B" M+ V  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
) i+ d" W5 N, f  ●培训预算的实施及控制
  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
  ●练习点评，回顾总结
9 P; E# w. ~6 {' G% d  ●回顾第一天的内容
' D7 K0 X$ `" b四、培训体系规划
  ●制定培训规划及计划
5 V, r5 @" r- L/ d* x6 a4 O' b  ●中期发展规划
  ●年度培训计划
; K  U8 [7 C8 z# D" ]  ●月度培训计划
  ●培训计划的三大类
4 ]: E+ P- x7 ?2 C( F% @) I; \5 ~  ●形象工程型
! q; P: e: P5 S# e! j0 t  ●政治运动型
  ●系统建设型
五、培训课程的管理
- l# V0 m' ]  U' D- {$ C& @7 G  ●设计培训课程的关键
/ W' D+ V- r" V5 h2 }4 J. G1 A  ●课程设计技巧及简易模板
  ●案例分析
! ]7 N& n6 x; k* T% z  ●根据公司的特点确定重点课程
% V9 b; [- {! p' J  ●重点课程的计划，实施及跟进
  ●培训报表实例及其分析
  ●如何通过培训报表监控培训进展？
  ●培训档案的建立及应用
六、培训的有效评估
  k6 T- J$ V0 c1 C/ I) [  ●培训后如何跟进
. V% v+ ~% m4 \2 m; x; o% b  ●五级培训效果评估的方法
  ●评估的前提-管好你的培训过程
0 p  n( R3 Y$ Y( k/ D  ●各级评估实例演示
0 a9 v! L8 z' l6 a+ B/ I7 n( x$ a' K  ●提高培训的转化效率
七、有效的培训管理
/ w3 j5 o, X5 ~* O  ●培训管理软件简介
  ●内部培训师队伍的建立和管理
  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
  ●组织内培训氛围的营造
- n( i8 T; ^# z) W  ●如何让高层管理者重视培训？
  ●如何让中层管理者配合培训？
  ●如何让员工愿意参加培训？
  ●培训体系建立行动计划
八、回顾总结
( P& z7 L9 K& D1 k, X【讲师介绍】
    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
6 n& b( c% D: h* Z! O    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
4 ?3 y2 {  c( e& n* D# i【报名方式】
7 }5 f9 z' R2 d' b2 V) @   
  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
7 n- v3 Z/ x. t" j# V5 j+ R& B/ U  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
. N8 e; `7 g! w" H. c& u# A, D! e" G' o  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  G& j" Z9 s* p9 T4 ~: R+ X  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）