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培训需求量化与管理体系建设

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发表于 2009-8-19 17:12:05 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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培训需求量化与管理体系建设
2 a, t1 y( H7 q- I
$ M7 c, ?: w3 x' o2 o【培训日期】2009年08月29-30日" v4 {  W0 z5 X3 V$ ~
【培训地点】上海 $ s; t+ e2 A. G; }  K8 h: h2 J" k- r
【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员: T) [, o; `  V" J( h5 F
【课程背景】
4 ^7 w7 h# H. F( e+ _% z% W( Z8 W    你是否遇到过! s0 M2 ]8 |$ @" w9 c
  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?# U1 P/ f5 _6 p4 X3 g: o
  ●每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手?
$ V: \. g# U3 L# ?  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息?5 j( P) O) p4 ^/ T1 Q
  ●老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍?
; ]& i4 e8 {% Q2 U1 C0 o7 u/ M  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间!' ~' U0 b# d8 f/ b
  ●你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了?4 k7 e" e% K" X7 h1 V- H% C
  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理?3 A. \( P4 d6 k! G' u
  ●员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?
8 E. d3 ]$ M0 v/ S* b  ●面对一些培训术语,面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求覆盖率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?- E! n9 t( f$ L  h
【课程目标】9 u# Q* J2 M7 h9 B# n8 f% s
    通过本课程3天的培训,您将能够:
3 m5 N$ n7 x1 l* ?# r) ]    在培训体系和规划方面:
$ E/ X; E  u9 b# l' o  ●描述组成培训体系必须的要素" F  V. J1 f; [$ |9 o) s
    在培训的运作管理方面:4 q: p% ?& N$ \6 ^. [! w+ p
  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
; s  O) `& Q7 G' [2 g: R  ●演示量化培训需求管理的初步技巧3 k. M3 _7 T7 `7 a3 J$ o( p! n* L) _* F
  ●制定有效的培训预算
, U: t- S* H. `1 q8 R  ●制定培训规划及计划% I4 ]- n+ c! n$ N( k# o& D( O7 B! H
  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧9 v8 [( }$ v2 y# M0 C& L
  ●建立并有效利用培训数据库7 t2 N& \" f7 f9 \* P' C2 e
  ●描述内部培训师管理的有效方法# `4 q. H$ H9 H5 ?' F
  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
$ G9 T* B) g" a7 i  q  M: ?【课程特点】) G3 U( q- z1 p- k' x1 c7 G
  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
7 ^9 C3 M+ X. A' p  ●量化培训管理的技巧和方法
6 P6 }: O# O, i/ E2 r* P  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
4 C5 N( J1 t0 @$ M) {) i4 _- E  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通,去做需求调查。但在实际中,各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付,好不容易你收回来,面对如山的调查问卷,你不知如何处理它们
* _4 S1 k# p5 v9 @) n【课程大纲】
& z/ C9 |  A! H) N一、培训体系的建立( G7 ^6 t5 P; a  t# W8 G/ d
  ●培训的作用及分类( v) c; f- j, |
  ●建立有效的培训架构体系
. U) U' }7 M! v+ U' [0 I  ●建立有效的运作流程
: M4 o% T* H$ W, |  ●培训的指导思想,方针和策略
7 T5 ?8 D0 ~# g9 K; V! |  ●培训课程体系的建立及其运作
) D' h& h, m. R1 {; n二、如何量化培训需求
2 e3 y  W7 f2 |6 D! y$ o( z  ●培训需求鉴定的方法( ^2 [4 T- ~9 }( i% L' f0 E3 I
  ●培训量化的技巧; N9 p* ?5 Y0 b; _
  ●静态培训需求( ~9 P( r! ?3 k3 j
  ●动态培训需求
1 }/ h& t; G* `  |" [  ●学会用数据说话
* y0 @' K8 Q! z! D* t+ `  ●鉴定培训需求练习
1 D& O' l. u1 b6 s) t三、培训预算的制作$ C8 b; f; J8 c& z
  ●制定有效的培训目标2 V5 H. c4 ^; {% {, i: I$ p
  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
/ d8 y$ m4 ^; e  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果, K2 s( M2 z; s( H2 @
  ●培训预算的实施及控制
2 T: F. M8 z8 R! z/ J9 Q  ●制作培训预算,培训规划及计划练习- d) Q% S  o0 x. D: X& q4 y+ J8 `
  ●练习点评,回顾总结, p9 ~/ p9 ?5 \4 B. W
  ●回顾第一天的内容' S) k/ w: b& L9 f$ E, N
四、培训体系规划3 g9 G2 ?- V" H) f
  ●制定培训规划及计划& z! G! _# U/ T. h6 B4 d0 L
  ●中期发展规划
/ f/ ]: f5 P: U  ●年度培训计划
5 v0 J% u8 }: x9 o% Q9 Y  ●月度培训计划6 u: j: P" ~& c4 c
  ●培训计划的三大类
# a% n; T; @6 ~/ Z' r  ●形象工程型0 O" Q) B3 D, L4 V0 E
  ●政治运动型
" i/ _% ~8 A! R, y  Y0 S  ●系统建设型
. V5 W! B' V6 @' L五、培训课程的管理
( V; F$ x3 E! t. e; [2 e& h  ●设计培训课程的关键) e0 U1 n" L/ |6 @( c
  ●课程设计技巧及简易模板
! ~1 p5 D- h. ~  ●案例分析9 Y, q/ z$ ?8 _- s+ r7 a7 L% o
  ●根据公司的特点确定重点课程# e8 e1 |1 b# l4 d' H
  ●重点课程的计划,实施及跟进
6 x1 }9 a, }$ D  ●培训报表实例及其分析: x* ^% W7 T; s2 \$ t' B! l
  ●如何通过培训报表监控培训进展?6 c5 f5 m/ |0 B9 Y' q; s
  ●培训档案的建立及应用0 G3 y7 ?. N) P; T% c4 x: r. ~' F: V; J
六、培训的有效评估
3 ^0 ^9 }! a( X# S9 Y6 p' _3 t  ●培训后如何跟进
& U5 W+ N& G& f# `  ●五级培训效果评估的方法2 e- y0 D  s; g5 A$ {
  ●评估的前提-管好你的培训过程1 {4 R. k7 ~7 j8 ?/ a
  ●各级评估实例演示" D' e7 X8 ^9 n! r/ E5 B4 w6 T
  ●提高培训的转化效率$ d0 C6 T( D# E. D; C# Z
七、有效的培训管理( o" Z$ U  e. B  _
  ●培训管理软件简介
& R/ _" x7 M5 |9 i  ●内部培训师队伍的建立和管理- G2 _; R0 {; t. @: v
  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧% s0 N1 p: c% |. I
  ●组织内培训氛围的营造8 `# K0 V1 S+ k& S) A4 Y
  ●如何让高层管理者重视培训?  g9 N1 a( h% H
  ●如何让中层管理者配合培训?/ q6 G- s  W6 G. H8 L% f
  ●如何让员工愿意参加培训?
+ ]: L% j. {/ \% L  ●培训体系建立行动计划) k; o% I' m. S6 C" N+ i  `
八、回顾总结
/ b6 R2 s; F* }& {2 _【讲师介绍】: A: C0 U# X7 A0 e1 I
    许老师,北京航空航天大学本科,芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士,拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任:乐百氏(达能集团)全国培训经理;澳大利亚奇胜电器集团培训经理;芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;厦门光夏印刷企业有限公司:工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验;并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训,以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
0 d: o& D. J3 i    许老师,的培训风格:在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身,为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格:20年丰富的工作经验,其中10年世界500强公司培训及培训管理经验,对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求,提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案;逻辑性强,善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程,让学员学得轻松,容易;丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案;实战性强——实战,实用,实效是许老师的一贯风格。' _4 F7 d. H' C  J1 p% \+ W9 x! _
    许老师,曾服务过的部分企业有:中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
" u/ q2 q  z2 }& A; J* c$ t【报名方式】
' |. a4 G7 |3 s* c/ K* s; h0 b3 v      i" `" V1 I# _3 h
  1.培训费用:2600元/人(含培训费、讲义费)2 l% f, T/ X! c( Y% j* F, A
  2.报名电话:010-51264223 010-51600571    010-51600671   . I/ b" l$ z. N
  3.值班手机:13683686366   齐老师; 传真:010-514117435 H2 B& n% R, I, p& h5 M" m& a
  4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表$ y1 M0 w) A7 L( {
  5.备    注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
# P& e) O# x# t& N: ?% r  6.网    址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网  最专业的讲师的团队)
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