中层管理者的能力提升

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中层管理者的能力提升

【课程时间】2009年08月28-29日
【课程地点】上海
【课程费用】2680元/人  
【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
" f% j1 |0 _9 N6 Q& w6 A% h% E1 J【培训目标】
( o/ j% V  S$ q( i) k, H/ M●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
) q+ E$ \4 r) g. G4 O●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
1 I% h+ y1 ~: ^( @, A' ]●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
2 o4 I) w& P- K, @# L' h8 I7 r【课程背景】
+ l) H, \- i. q$ W1 G8 N2 p看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
& A) \; J, \4 x! q' v$ E9 L靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
% X: t, x& n5 Z9 X2 W如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
4 C% r# Q# C, l$ _( B; H如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
【课程纲要】
* X4 `9 q0 ^, b6 f$ P一、课程导入 (15’)
●课程介绍，明确培训目标
●学员热身，建立学习小组
4 A6 R- G, c2 y- h: L' o二、一线管理者的职责定位(1H)
+ _# R. I; f7 g: C●案例讨论：忙碌的老张
0 z' p1 j6 U& W! m, b$ k5 D--高级操作工VS 现场的管理者
% Z! f# M7 ]2 a2 @! `3 }) d+ k--老好人VS管理者
" O) E4 s( ^1 |# X  m●什么是管理及一线管理的整体框架
--管理的内涵
! ^2 Q4 s. ~& i" u! P+ c--维持与改善
* B  y, K+ F/ z- q4 F, ]* P--SDCA与PDCA
% j/ A7 E9 o5 n) z* F# G--管理人员五大职能及管理框架
--管理者的角色转换
& b* W3 u% E; f2 c--管理还是领导？
0 y; }' y$ r7 R7 u9 v: V# w--风格测试
/ E, E5 U! w2 h$ _. Y3 O三、一线管理者领导力塑造 (2H)
% B0 a! e% i. \" ~- G●案例讨论--为什么老张失去了威信
7 f5 m, s+ J% _+ `: x+ z0 a3 V& U●何为领导力
, ]0 S2 N; W* N3 Y●领导力来源
( q3 X% _- q# T2 O5 I. f  e●领导力塑造的两大核心
! Z* N# U+ s' b9 d●领导力模型
●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
$ `+ P6 a2 [2 }( T( v  |9 m  w9 p●案例讨论
●如何领导问题员工
) Q/ \+ u7 o! U6 k/ f三、工作规划  (1.5H)
+ m. U; o. v6 N! q●案例讨论：JACKY的一天
# F! l# |8 X1 }. i9 F9 ~1 R( ^●时间管理
-优先矩阵与轻重缓急管理
--时间管理的技巧
--正确的时间管理策略
; i, a4 N- t" a" I$ p) g0 }# N5 j●如何有效作好个人的工作计划
& a& b" D! P! F+ |1 X, B% o0 w7 @* X% a--目标管理的SMART原则
--目标的制定技巧
" R; K4 K& d  i" M5 A8 n7 \--计划制定的步骤
--计划制定的误区
/ W9 K3 ^0 I; i--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
: N: p# F$ M4 y' u四、识人知心的沟通(1H)
, O8 [5 V7 L# D8 e8 s- \" C% U●建立人际关系的基本原则
0 a9 `* e, W: O( U3 A--坦白告知
# Y( x- ?8 _4 Y9 v. s* U' u) t--表扬员工的流程
--认可与信任
% f9 H7 f1 o7 z4 S! G  \. V●沟通四步曲
- I5 e- T' E0 {+ ~7 u--沟通氛围及肢体语言
# T9 z; r, C: u  g* F--EARS技巧
--沟通演练
# V. D0 [, b0 U( T0 P●如何给员工反馈
( \: k5 M' g, ~% g5 H8 T6 n& m" f. _6 i--批评与反馈的区别
4 a0 @# U2 e# g0 ^) `2 ~1 j) P--反馈的BEST技巧
●案例讨论与演练
, ?) n! t$ c0 ^( u五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
9 |' X& x% G: u' r# I: a- w●测试：你能激励员工吗
2 q& p! n8 R" x# y' U* H, ?●激励三大理论与应用范围
●需求的基本层次与内容
6 M- ]. q5 ?* b●激励员工的三步曲
●激励风格测试
●激励点子分享
, ]( J) m+ @" L8 _% [* Z●不需花钱的八钟激励方式
六、案例讨论
' y! \; L2 r* V8 q' m" h6 e七、总结及讨论
9 ~! W9 x2 ], U& M: j) U【讲师介绍】
  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
【会员报名】
   
9 M- g. _% m2 j* d$ a  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
0 z) z) p' J, Q/ Y0 [0 j' n  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）