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新,旧QC七大手法0 ^. D) U2 i# X+ Y9 L+ Z
) F: m6 M5 F- t3 l; ^
【课程时间】2009年9月16-17日4 w' M0 l, m8 V. ]* @8 W" A' j- j/ ]
【课程地点】上海
3 X: h6 B2 r0 W+ \$ B【课程费用】2360元/人( k1 D, |4 `3 M) w% G* z
【参加对象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。9 A/ _% s+ C8 ~. X+ N5 z( K, O) C
【课程宗旨】
4 u- v$ {/ U/ V) g' E! l
7 m& Z" X* g; m" o/ {QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对 QC 七工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。 另外,管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析,更重要的是确定问题,制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息,进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解,从各种混乱的互相缠绕的因素中,抓住问题的关键,寻找新构思,制定切实可行的措施和方法。
! R+ ]$ A. B! _# m* a r. K* L7 X【课程大纲】0 |( r6 @8 Y# |+ p" |
一、全面品质管理
4 @. m/ n$ w1 U7 v+ z3 z! {) Z3 k1、PDCA 、戴明和全面质量管理
) S: Y& w$ T4 f8 w2 }2 L+ E/ l2、全面质量管理原理 ' G4 e& I, a u3 K5 x# i) Y$ p3 X5 K
3、TQM 和 ISO9000
0 h( r b( w) M$ t5 Y二、依据事实的 QC 七大手法
* m8 O4 k8 |* D, Q1、查检表 2 o- g% L7 m* a! ^2 ?* o
●如何作查检表
: y" \) x( p r' O8 j1 c1 q●查检表的种类与内容
' D, {/ L3 [" v9 F) e& r; E●使用查检表之实例
7 o2 {6 L. Z0 k. s N) w) o/ N2、鱼骨图 6 H: h# s# I! C+ ]" B
●鱼骨图的作法
6 s" c. }' v% C8 k●两种类型的鱼刺图的运用
8 S2 o. J6 |8 G5 m5 E●好的鱼刺图与不好的鱼刺图 4 p* a% L& M1 |' n
3、柏拉图 6 @' j7 s( Q' |' x: F. B+ b
● 柏拉图的作法
9 C0 A6 e* u5 J ]) b% [- Q● 柏拉图分析的应用 8 J$ q4 I5 O1 p* s7 i& X5 }
● 柏拉图使用实例
1 v7 i1 t+ N# m4 o/ i) p K( L
- v6 `2 q3 L4 U. g0 _9 q4、层别图 . N4 g0 P F: L1 k
●层别法 (Stratification) 的意义
6 d( k* C' z) |- b5 m4 W# V●层别法的作法 # H( k/ W, r+ o$ l/ E! n# C
●使用层别法实例
" A$ ^2 |0 _; i4 _1 N( O5、 直方图
L! ]; [- D1 v6 `" t" a+ N8 s● 使用直方图的目的 , k: `6 {4 D/ }# u* B4 I
●直方图的看法及使用法
! S8 B) _) s& ~* z( T- I' a, S( t8 M J: \6、散布图 ; p1 B+ m/ h# n7 R+ {
●散布图的意义 , i7 t' U% B) y5 t
●散布图的作法 - d4 [% b$ r: j) p' r: o7 ?7 L7 E
●用散布图检讨的现场的问题 $ R1 x7 _2 j T* O: J" k
7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具
, w4 e! K8 \8 q* F5 o5 H●控制图的原理与分类
0 ?8 b1 [$ z: f& n4 a! {●控制图的判读、判异的说明
$ b9 W3 ~- E3 Q●练习制作控制图 , 并进行失控分析
6 q* M7 s5 a3 x8 _6 G; \, x" K1 C8、何为新QC七大手法
+ H: U* _6 p" E% Z" |● 新QC七大手法的定位) i& q2 X! g& V3 u, h6 H9 ~
●新QC七大手法与QC七大手法的关连4 M& s/ C0 e/ q; L! x6 J
9、新QC七大手法的制作及演练
x" U G/ p2 c& X3 @●关连图法的制作与演练 f# _5 q; R6 I
● KJ法的制作与演练; y! E9 y4 X6 w* @0 b4 z: t
●系统图法的制作与演练2 e4 H; f" k) G |6 H
● 矩阵图的制作与演练* s9 @/ c' X& |+ ?7 U; J4 D: }7 N
● PDCA法的制作与演练+ L5 s$ h" T2 D4 B6 X6 X3 ^0 m7 M
● 箭头法的制作与演练
/ E. }1 t ]! b● 矩阵数据解析法说明* j! @' g5 N" v- K# z
10、新QC七大手法的活用' U4 n2 W# Y3 T2 H0 _
●新QC七大手法的活用及实例介绍/ Q' f6 j9 o Y: H/ G
【讲师介绍】由富有咨询和教学经验的高级培训师授课, e! }% H) E& n9 B
【报名方式】
. \5 t3 w( b+ U- L7 P6 { $ z* X& Z; C$ o" I
1.培训费用:1180元/人# e7 |- ?; \7 M) e" |% K+ U
2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671
' H2 N* O& C5 V& s: z6 ~ 3.值班手机:13683686366 齐老师 传真:010-514117432 f+ r+ _$ \/ Q4 C& `5 ~
4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表( m6 m9 m, y* [9 {% G
5.备 注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程2 ^- {- s! [/ V
6.网 址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网 最专业的讲师的团队) |
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