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供应人员必备合约与法律知识及谈判（技巧）2 |- o$ ^; H1 l8 b0 I. s; t5 }
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【开课城市】2009年10月16-17日
1 z1 \* ~7 v, u, ?【开课时间】上海/ g8 N2 R) a# B; `5 g/ h
【课程背景】. @4 A0 J7 t3 r J/ v
“一个优秀的商务人士必须具备相当的合同法律知识，懂得识别各种购，销合同的实际风险，能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议，从而保障采购，销售工作的顺利进行，保障企业经营链条的正常运作。
- u8 c% A' g6 [. l1 \律师将利用自身丰富的合同实战经验，结合大量生动典型的案例，使学员充分认识到其日常作业中潜伏的法律风险，并从法律角度进行解读，以进一步防范欺诈和预防合同纠纷。同时，资深合同管理讲师将协助大家分析和理解以下问题：企业应建立什么样的合同管理流程？不同类型采购合同有哪些重点？如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。。更多内容，有您的参与将会更精彩！
) l" }" c @* t; E4 s【课程目标】; O2 a }% V4 j$ |5 g# p, g3 Z
●学习并了解合同的种类，及合同成立的条件
& J. d4 j3 e+ V3 E! S' }●有关合同变更，中止，和终止的相关知识
# H+ F) \9 I/ R# j$ k5 ^●采购合同与采购策略如何对应
: n1 q- E* S- E, Z7 f T●合同绩效与供应商绩效管理
! m0 G' l c/ m8 p4 T●企业应建立什么样的合同管理流程？
; ` O y9 ^7 G% G●不同中类型采购合同有哪些重点？
$ X* }3 v" V: y0 v4 ?●如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。- _7 e% K# ]& T2 B5 U: D5 M
【参加人员】企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等。" q; \% H& r k: O4 I, H; ]
【课程大纲】7 E$ N# I7 C. x h3 U
一、合同基本法律知识. B5 |7 _$ M# a9 `& V( ~
●世界两大法系及主要国家介绍
3 U% j* W7 J1 r4 U: N! L5 X5 R●合同的订立: 5 v4 L# N1 b2 c: J' X, R( d
●合同主要条款3 H& G! f5 T; N1 U4 g
●要约，: o5 c8 c# ?, B" f- L; ?# q X
●承诺，% T+ S5 y) ]. O% O# M
●缔约过失责任
Y P" Q s0 g5 Y0 Q: m●合同的效力:6 l0 }$ [. Z( s# \/ i
●合同生效时间,
5 f. E. o- G# G* a8 b●无权代理， 6 I- j, U, Z# a l
●无效合同与撤销权
3 [( F% P; K$ o& p# [8 l8 F$ R●合同的履行:
3 }) d# Q, l5 O) L●约定不明的履行' V$ z. m' E" H
●执行政府定价、指导价的合同的履行( q4 p; u% L7 e8 K6 d; Q+ p8 M
●涉及第三人的合同的履行
8 @- M2 y. {# |● 三个抗辩权、代位权及撤销权- y; R! n( j: s* T/ N: B
●合同的变更与转让：( d$ P O; z& R+ w, g8 {7 Z( d; n. r
●债权的转让，
# f) s4 }9 I" F8 }0 q7 ?●债务的转让
! Y" d6 R6 Z, y+ Q●合同的解除:$ _, O2 C9 b2 x' _& ^/ p L
●协商解除，
& u, N( N/ y8 {! ?● 单方解除# K( ^% B* \# l/ Z4 ^8 ~
●违约责任:
' R7 w" M" a6 P● 违约行为种类' Q' a3 e2 t, O* k/ l! i9 g
●违约责任主要方式：
. y" O( _, E# B; U+ {●（1）定金，（2）违约金，（3）赔偿损失
$ `# n# Y. K; W0 G* F; q2 `二、合同常见疑难问题及应对
: V1 C) U D- h; d8 B, \●合同条款争霸战8 a& w+ P9 z9 p% I1 i5 L
●双方签属的合约，内容并不完全相同0 C. o! C9 Z8 K# T
●供应商签回订单时，对原订单之部分条款增删、改变
; X- @$ L- p1 e+ u8 A4 Q, C+ L9 v+ _●书面合同与先前的口头协议不一致
5 s1 @ N; L3 L& J R% `●对注明不得对内容作出任何变更的订单，供应商签回时作出非实质性变更! U8 a( }! D* R! X8 O% C
●重要条款常见问题及应对* p4 h. a1 y6 R* x5 s; S
●数量及质量条款； : t/ m: R! Z* w0 U& x) C! t! ^* y
●价款或报酬条款；
" z3 B5 U/ y9 X●履行期限、地点和方式；
8 u5 L* a0 ?6 T7 u; L" q●担保及违约责任条款；
' t, j7 b3 f$ f8 D: j●风险转移条款； 4 |0 f+ |# w8 M) g
●所有权保留条款( ?3 A3 h7 l, N E
●不可抗力条款；
6 f, h0 _2 P0 k# B- U& w●知识产权、保密协议条款；0 T+ o; r/ r5 [$ F. ?9 K# S
●争议解决方式条款；* [6 ?; a& E( D4 Z3 ^
●生效条件约定
7 B. W9 q9 g* J3 ]5 I( `- E# l●采购合同中的其他问题0 z+ n1 m( y; q7 o: [2 I! W' N
●通过电话、邮件、传真、信函订立合同时应注意问题
1 }8 y+ E0 m& e& o5 G+ p. R A●服务采购合同/涉外采购合同应注意问题5 J4 x7 }9 j# X( f# C& B3 t. R0 [
●知识产权问题/ A) k8 A2 x1 _7 T. S
●合同争议处理中应注意的问题：* w" `" d9 F9 ~0 h- {" }5 Q
●和解与调解， C0 _% E0 _8 E' t& R
●仲裁，
[* f( p" {' B●诉讼, h2 ~3 L+ ^& P8 I
三、现场疑难解答与互动/ }6 |4 ] h" |9 Q
四、合同内容与供应战略匹配, v. e4 x( L! p+ |
●供应定位模型介绍% J' `, c( R; L3 Q) @/ W$ {
●关键物料/瓶颈物料的合同管理重点5 |4 C+ w5 A0 d& r9 v$ E6 z# K
●杠杆物料/常规物料的合同管理重点
' O" b3 e y1 V1 p, r5 s五、合同谈判过程
/ ?' A( b5 {8 E3 @8 b- U, P●计划准备阶段、谈判开始阶段4 E% N3 v7 B; F
●谈判过渡阶段、
7 Y$ d! V) J' r2 L5 D●实质性谈判阶段
4 a, w7 \6 o( J6 k% ?●交易明确阶段、合同签定阶段$ t) r, _. r E, ` j9 W
六、合同谈判技巧 % L" l9 B, `8 f$ [* B
●哈佛谈判原则， ( G& K3 _. Z2 s( ]4 ^
●谈判模式----STAR 2 B/ S1 H( J3 u! d) V' p3 E
●谈判者风格分析，
- z# m% }2 }6 N●成功谈判者的行为模式
: A3 r) A- g5 e- y$ h/ p! j) Y●谈判策略剖析， 9 R. X, j5 P0 [ `
●有效倾听的方法" D2 U, Q0 n9 C s& _0 ?
●询问技巧，
- P' p! [, T4 J4 m, K3 R# e: k●谈判案例演练
9 p. j2 n$ d5 U●个人谈判风格测试
9 k; f) w2 P1 @; q# s+ x4 k/ A! o M七、合同管理内容
& s E9 v1 S! u7 E- Y+ \●合同管理类型9 H5 Z4 v) a, r$ I4 E
●合同经理的角色及能力要求1 U2 ^# b7 k) j& ]7 X
●团队工作的管理风格互动/ G0 f. G" k7 |- L
●合同管理计划与合同质量计划
* d( X. z8 \# m9 c5 x* r! L八、合同管理的政策与流程 4 F1 y2 N& j9 M" K- J
●什么是合同政策 ，
% {' z( _; q8 @●合同管理流程文件 ; [9 {2 D4 G, D1 K( { s# Y( [
●合同管理流程图 ，
! {! K4 n( p8 V5 u●合同的保存及销毁
# x5 k; W) _+ J+ F+ T九、合同风险管理
8 k& g4 P6 d& k5 {) ]; ~● 合同执行中存在哪些风险
1 { D- J7 Y# k$ B- { }●风险控制 - 供应商选择6 v# j7 `1 u; }2 ^% h
●不合格的供应商带来潜在风险,. f/ b! s7 x8 c9 W3 ]2 X
●供应商评估与审计体系' ^! }0 v2 _" e. ]( h" f$ x
●交货管理
% Z- p" Y" \2 ]$ @! _●进度风险, 质量风险, 成本风险原因分析和防治措施
9 Z, v$ q" K/ H/ ~' k3 H# [ l●商业和其他风险分析和防治! e3 g( N! y. N! G" Y! \4 P. ^
●争议管理及解决问题的方法介绍
8 E3 ]6 M/ _" N* M●工具：ISHIKAWA图, SWOT分析法,案例演练8 p( x' b8 W( Y# C
十、合同绩效/供应商绩效管理
5 g1 Y9 c( R8 ]* P$ ?/ R# R●合同绩效/供应商绩效考核指标3 v; @& x( H0 |1 n& _' @, b
●跟踪与考核体系
! a* ?0 n, d# o" D●案例演练：波音飞机供应商质量问题追溯, A( Z# e- `8 ~6 o
十一、供应商的关系管理$ h) e1 l0 u' r$ J3 ^1 l
●合作型关系管理,2 ] M( P- u ~! D, S. J4 B6 z$ d
●失败的关系总结
" H) H# J) e. V0 W5 d7 b十二、合同中止、续签或转向其它供应商& N- n0 d! A% x: N
●合同中止原因
& n5 {: n# I9 w& M" o1 F●续签或转向其它供应商须考虑的问题! V Q' h% u9 r- u
●转换成本的概念,与供应战略匹配1 c/ N( n$ w2 H5 p
十三、总结与问答0 ~! p. \* x. I! i) c) M ~6 J8 d8 Z! A
【讲师介绍】
, b% c, p" O! q/ Z0 H& X 王老师，世贸组织下属国际贸易中心（ITC）及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师，多家公司内部培训师。十四年采购与供应管理从业经验分来来自：Thyssenkrupp(蒂森克虏伯),欧洲知名全球高/低压电器制造商某全球IT行业巨头，某汽车相关行业公司等。曾是阿尔卡特，飞利浦，德尔福等公司的内部培训讲师，资深的企业管理和培训经验使她不但帮助下属和学员拓宽视野，同时关注发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且还特别注重培养下属和学员解决实际问题的能力。
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' P* Y/ V- S" `/ k( Q 飞利浦照明电子（上海）、西门子（中国）、贝卡尔特（中国）、菲尼克斯电气(中国)、联合汽车电子、苏州维信电子、爱普科斯科技（无锡）、无锡村田电子、苏州航鑫静电科技、许继电气股份；北京北大方正电子，北京握奇数据系统，上海携程旅行网，天地科技股份有限公司唐山分公司，北京移动通信，北京旅之星业新技术。北京艾科泰电子。。。。。。施耐德万高（天津）电器设备，戈尔过滤产品（上海），无锡梅思安安全设备、上海英格索兰压缩机、艾伯纳工业炉（太苍）、萨帕铝热传输（上海）、上海凯士比泵、格兰富水泵（苏州）、普美航空制造（苏州）、杭氧低压设备苏州爱恩机械、、苏州兆和空调技术工程、斯普瑞喷雾系统（上海）、萨瓦科技（杭州）、强生（上海）医疗器材、上海德尔格医疗器械、南京飞金磁性材料、嘉兴伯林顿纺织、康美包(苏州)、云南烟草实业、北京李宁体育用品、侨丹投资咨询(上海)，河南盛豫鹤同力水泥，天津市中环高科技，北京比泽尔制冷设备，西门子工厂自动化工程，威卢克斯（中国），格兰富水泵（苏州），苏州航鑫静电科技，威达优尔贸易（上海），上海英格索兰压缩机，许继电气股份，杭氧低压设备，康美包(苏州)有限公司 ，圣戈班依索维尔（固安）玻璃棉，沈阳市耘垦有限公司鸣丰饲料厂，康菲石油中国，海洋石油奥帝斯完井服务，天津高乐高食品有限公司，内蒙古伊利实业集团股份有限公司北京乳品厂。。。。。。伊美德（杭州）汽车零部件，上海法雷奥汽车电机雨刮系统、上海佛吉亚红湖排气系统、东风本田发动机，伊顿盛士达汽车流体连接器（上海），博泽（上海）汽车技术咨询，伊美德（杭州）汽车零部件、美嘉帕拉斯特汽车零部件(上海)。。。。。。上海石化比欧西气体，葛兰素史克(中国)投资，液化空气(上海)、液化空气(杭州)，上海赛科石油、国民淀粉化学（上海）、海洋石油－奥帝斯完井服务、杜邦—旭化成聚甲醛（张家港）、国民淀粉化学（上海）、施维雅（天津）制药、雪佛龙-菲利普斯化工(中国)、上海国际油漆、嘉里特种油脂（上海）、欧瑞康（上海）；北京洛斯顿精细化工，珠海BP化工有限公司，诺和诺德（中国）制药，北京联合钛得胶粘剂，上海携程旅行网、德国欧亚咨询、普天信息科技研究院、浦项（张家港）设备工程服务、上海机场爱立特服务、一汽集团总医院 、西安经发地产、江苏苏南万科房地产、博泽（上海）汽车技术咨询、威达优尔贸易（上海）
) s# ]% f3 X# r! N6 j& p! k) m【报名方式】
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1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费）
! |# P# d% [4 U' { 2．报名电话：010-51264223 010-51600571 010-51600671 6 |+ X4 Y7 r! U2 r" U \3 ~2 s
3．值班手机：13683686366 齐老师； 传真：010-51411743
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发表于 2009-9-28 17:04:57