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发表于 2010-4-1 14:30:03
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来自: 中国上海
1、 识别关键过程
: p' Z- R8 D( Q9 b( V, ]一个产品品质的形成需要许多过程(工序),其中有一些过程对产品品质好坏起至关重要的作用,这样的过程称为关键过程,SPC控制图应首先用于关键过程,而不是所有的工序。因此,实施SPC,首先是识别出关键过程。
0 m, Q; w2 b" E9 D, |. _然后,对关键过程进行分析研究,识别出过程的结构(输入、输出、资源、活动等)。
' h! m x2 Z! ?, a% B2、 确定过程关键变量(特性) & Q% t f1 A$ l7 v/ c. W
对关键过程进行分析(可采用因果图、排列图等),找出对产品质量影响最大的变量(特性)。
; W0 Z& h( h1 F" }3、 制定过程控制计划和规格标准
) p; I0 E8 L8 F8 L这一步往往是最困难和费时,可采用一些实验方法参考有关标准。
/ J! ~7 ~7 h2 C8 P8 v4、 过程数据的收集、整理
. D$ ~4 m6 r# b- u) _5、 过程受控状态初始分析
$ E/ e$ v9 w% p1 s+ h; r采用分析用控制图分析过程是否受控和稳定,如果发现不受控或有变差的特殊原因,应采取措施。
# C& X& f. @4 B6 P注意:此时过程的分布中心(X)和均差σ、控制图界限可能都未知。 1 x6 C$ Z; ^1 y) |9 \) a
6、 过程能力分析
) K4 P9 t9 {0 V只有过程是受控、稳定的,才有必要分析过程能力,当发现过程能力不足时,应采取措施。
( D: f# m2 A+ l4 K/ N7、 控制图监控
0 e. v7 a+ x8 k8 W, _( p, C只有当过程是受控、稳定的,过程能力足够才能采用监控用控制图,进入SPC实施阶段。
4 B) l* s1 v* A% p8、 监控、诊断、改进
7 c& U' }- I: Q1 r) Y! I+ w在监控过程中,当发现有异常时,应及时分析原因,采取措施,使过程恢复正常。对于受控和稳定的过程,也要不断改进,减小变差的普通原因,提高质量降低成本。 |
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