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求书籍《赢取竞争的100+N工具箱》- q# _# W: N" c4 i9 O
第一篇：战略与组织工具
& _7 h3 R0 w* _) V/ b2 e, USWOT分析：战略规划的经典分析工具 9 `: I) f) P) A* H4 u& b5 g5 b
PEST分析：组织外部宏观环境分析工具
, a1 R+ i+ h8 x8 ?; E$ pBCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具
4 @6 E9 t0 H) `! [GE矩阵：企业決定发展战略的分析工具 + @8 Q" }2 u7 S% J6 _& ]. b1 f
定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具 ; t- K) l* d* [9 r* o
IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具 ( R* n. Q k1 e8 ?6 i6 ^
竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具
" ?! L- `! X" i. l7 V麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具 5 w& N- n; t$ S, V
波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具 4 E' Q0 I6 ^* {8 i$ ?
战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具
+ H1 m8 M. ~: {3 h6 ~9 N战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具 2 M. p& }; l1 K6 O! q4 e2 y& `
核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具
# b9 f# B; m! k; v" x波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具
- L' ~# L" ~& I; G) V6 n利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具 4 r3 S1 j& u" u1 j a5 _' D% D
PIMS分析法：有效的战略评价分析工具 ) B* p/ w8 s" b# `% x+ i7 u: m5 n* n: Y
SPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具
+ `: g$ Y9 }6 k- ]6 e1 K2 IQSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具 . F3 E2 F5 V. K4 y3 t$ F
三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具
5 Y- _, w2 c6 F9 G, I& p* c4 O7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具
( s7 f8 v3 M# Y3 @, o* \# q3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具 ' A, K2 T! w9 C6 ~
[编辑]第二篇：营销服务工具; p5 p5 E1 j1 m+ c5 z, P
STP分析：现代营销战略的核心分析工具
8 q+ {/ Q! L8 C5 t. ?) U* ^4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具
% f! E3 Z4 I& k产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具
6 p* m8 m( f# U安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一 & }) d8 v2 U3 m* U' H& R
服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具
5 i; O7 k- z* m3 s推销方格理论：直观有效的销售分析工具
" F' S; ]8 E* b4 h. |5 p哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一 8 B. }' o1 S0 k" d/ Z2 K# D U9 C
服务金三角：服务组织管理的基石
& k: ?+ _2 c( K! RCS战略：企业提高市场占有率的有力工具
6 s8 e' X% A5 a/ ~8 p6 Z, o! `$ NSPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具
2 k$ V# J! D, }6 X" {3 U营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具 / X! q7 }: c( F' B) v8 m$ C0 q
服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具 4 `* n3 z0 R4 s+ k w' ]
满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具
W0 y6 H* R0 q: t8 J5 _顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具 7 a- S8 u5 H2 b$ k
植田T理论：典型的竞争性理论策略工具 & b/ ~& ` Z; P8 [' q3 n0 D
[编辑]第三篇：人力资源工具
1 k Y }) C' b0 o4 K' f, K平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具
% C1 A) O% F6 y! O; I: |360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一
# C& ]4 U6 D$ rKPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具 4 M z- s* c" ^0 S' y3 G
3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具 , P8 ~ K( h" W* m4 E
职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统
y! ?+ w" z7 v* P关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法 0 s5 Z E8 y6 R$ O0 H
贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论
; _1 h7 }/ o; {盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具
5 ~! l. F1 T- G: u+ H9 Q绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具
) k1 A3 N, R6 F) XLifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一
; ~# F. W( O! N宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程 5 e: H% J3 t4 [/ K: N9 }; S+ Z
霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具 8 `# a* M1 K" d' h X% T; G) C/ G& P( l# u
胜任素质模型：人力资源战略和组织整体战略紧密结合的重要工具
* }) m' P |, d. D& a* t9 Z& ]职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一 / k$ [ S9 m- |
海氏工作评价系统：目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估工具 9 W" x6 _8 p( A0 M# x
[编辑]第四篇：质量及生产管理工具 @3 b' [) L- `5 W3 G3 L
TPM：生产改善过程中的重要工具之一
+ |3 H8 ?* A0 F" E! _; L2 P' `TQM：一项持续变革的有效管理体系
1 A. m- s! p( ^# S9 `# w- E1 B9 ]定置管理：强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法
9 J8 X5 b: F- B) e5S现场管理法：现场科学管理的基础工具 # n8 q$ ~2 E5 v7 S
六西格玛：世界最先进的质量管理法 ' Q9 F7 p2 j5 y, p) M
JIT生产方式：使生产有效进行的新型生产方式
3 G" m2 i3 G' Z: |$ ~QFD法：一种顾客驱动的先进质量管理应用技术
9 Y! ~& z, w$ a0 J9 O0 p/ O4 K田口方法：质量管理利器、企业技术创新不可或缺的工具 / O1 S, s. Z( ~# L
甘特图：最常用的项目控制管理的有效工具 ! B$ q+ i% r. X2 k' n7 R
OPT：改善生产管理技术的新方式 - F; P6 n, _ q% o) ~9 W
PDCA：循环有效控制管理过程和工作质量的工具 % k6 O# _$ ], n j
AUDIT法：保证产品质量的先进质量管理控制方法 & r! i5 V. u. ^4 U
大规模定制：21世纪最重要的、最具竞争优势的生产模式 8 P* s- G: d* n) o* c5 W! Z, ^$ R
朱兰三步曲：质量战略思想和管理的有力武器
) A& d/ t) c0 k; m$ ^ @8 S9 R零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命
& o, \' @, q4 `* m7 b# N* p5 M% }QC七大手法：一组对质量管理活动的数据进行客观分析的有力工具
0 b- q8 y1 u: Y% D丰田生产方式：一套系统完整的生产管理方式 . F3 F& u9 U" `9 m+ n2 c+ z
品管圈：广为认可的品质管理的运作机制
+ p& o( w( e4 v, O3 Q为什么一为什么分析法：快速探求问题本质的分析技术
) ~' ?5 I+ s. n. W0 }4 E8D工作法：科学有效的实施纠正质量措施的工具
: R$ C6 S' q, N& W+ [) A$ w! a) ]' [[编辑]第五篇：财务管理工具
8 K3 s3 e( @* g7 @阿特曼Z-score模型：最著名的预测企业破产的方法
% s! b! K1 Q! W' e$ lABC成本法：企业控制成本的有力工具 ( r I5 S) Y5 |+ b
杜邦分析法：企业业绩评价体系中最为有效的工具之一
7 R9 C5 G, k& C: j3 k$ Z/ h比率分析法：财务分析最基本的工具
5 D" b9 s' i, K) }2 r8 e经济附加值：当今最热门的财务创意 ) W8 l/ Q" |8 d# j: L6 p5 B
财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具
" r3 a z4 e- u s# [0 [. S+ u零基预算法：对企业的预算决策进行控制的有效工具
! r/ [- y7 A! {净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的一种方法 8 I' h% S& l4 ~5 F5 }; ]
沃尔评分法：对企业财务信用能力综合评价的方法
: a( G g; o. T+ F% b本量利分析：实施目标成本管理的一个重要工具
* u2 ]9 H: G; e3 s[编辑]第六篇：项目与物流工具1 y9 R; \! ~5 s3 f7 ]: }5 ^
SCOR模型：第一个标准的供应链流程参考模型，供应链一体化的得力工具
& V7 g% X1 r2 O# f& U5 CECR系统：一种新型的供应链管理策略 / i% b1 L. G# O- s5 M
快速反应策略：企业实现供应链竞争优势的有效管理工具
& Z4 r7 Q) J, {$ d: x5 ?绿色供应链管理：可持续发展的供应链管理模式
2 h& m- |" |8 ^& d( D责任矩阵：项目计划十分重要的工具
2 L% a2 E" f* d5 g关键路径法：项目管理中应用最为广泛的方法之一 $ T3 q+ A' \2 Y
逻辑框架法：项目质量评价的综合评价方法
: ]7 F: U( K7 Q- v" G0 GPERT网络分析法：有效的项目进度管理工具
6 {) @9 Y0 ?1 Y2 H4 w/ aVMI模型：国际前沿的供应链库存管理模式 $ `5 i* L3 C+ U! }* P- t: V' r0 L
工作分解结构：项目管理众多工具中最有价值的工具之一
, I7 Y5 f8 g$ {& }[编辑]第七篇：决策思维工具
8 Q& o4 i! r7 u- `德尔菲法：一种高效重要的判断预测工具 g9 Y( n' j* f( [/ q: }
六顶思考帽：有效实用的决策与沟通工具 ; j9 w" S/ o. a" H; b- _& y1 z
KT决策法：最负盛名的决策模型
7 c+ i' V: ~& M' D g4 E& c头脑风暴法：激发团队创新的有效决策工具
& Y4 |! {$ S# K- }' n0 H% {- [# @垃圾桶模型：一种企业内部的决策制定模式 ) G7 z, w6 i& M( `2 l
5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法
" F8 F1 c" j# S" T7 ?& ~决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具
( r9 t, v0 }4 H8 s2 i# _' a+ v综摄法：开发潜在创造力的一种创新方法
; c+ X( ]* w( E0 r8 N* B6 e戈登法：适用自由联想的技术创新技法 # @5 f/ W, l3 m3 w9 g% W
奥斯本检核表法：创造技法之母，最著名、最典型的检核提问型创新法 |
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发表于 2010-4-28 16:38:18
既然问题解决就OK 