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一 质量管理概论
5 ]3 @2 ]7 }: t' P: H3 r( u& \! Z二 质量管理基本原理! J: G* t( |& p" L1 H+ H2 A; j# E. b
三 质量管理体系" F# t6 T# w7 J5 n: W, Q
四 供应质量与顾客满意) M9 x4 ~+ M5 `; x0 G R' n A9 {" X: D
五 设计质量控制 Z4 J7 \6 v' m) a
六 质量检验% P* L0 Z' u9 | M3 a8 |
七 制造（服务）过程控制- E, U" `9 D1 A5 z- T, ?
八 质量业绩度量
* J' O1 M% e. l3 A s九 质量改进& l) ^- n" E- y+ n5 D
十 可靠性 |
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发表于 2010-5-18 12:39:53
