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可持续发展为何是创新之源?9 R$ D" X4 b) R5 O; X
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3 W: O& ^6 q0 _! r6 y作者:拉姆·尼杜默鲁(Ram Nidumolu) C.K.普拉哈拉德(C.K. Prahalad) M.R.兰加斯瓦米(M.R. Rangaswami)2 Z0 ^4 A2 F+ m4 q" c& l( p
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不少公司认为,致力于环保只会增加成本,并不能创造立竿见影的财务收益。然而,本文作者研究了30家大型企业后发现,可持续发展是组织创新和技术创新的源泉。就像一些网络公司挺过2000年的泡沫破裂,向老牌企业发起挑战一样,可持续性公司也将从目前的经济衰退中脱颖而出,颠覆现状。
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|% Z* p0 `5 F作者的研究表明,已经踏上这条征程的企业将经历五个不同的变革阶段。
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阶段1:将合规视为机遇 ! d- l$ h2 \4 Y+ T. }/ L0 ^0 M/ H
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在通往可持续发展的长征之路上,公司首先采取的步骤通常是为了达到法律上的要求。企业可能会想,应该尽量拖长时间,只实行最低的环境标准。但是,更聪明的选择是率先遵守最严格的规则,因为这将为企业在培育创新方面带来巨大的先发优势。例如,20世纪90年代初,惠普公司意识到,由于铅具有毒性,政府迟早会禁止使用铅焊料。在此后的10年里,公司开展了替代材料的实验。当欧盟于2006年开始限制使用有害物质时,惠普就立即开始遵守这一指令。
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阶段2:让价值链实现可持续发展
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# L1 ]8 d: y3 `% D2 A企业一旦学会了与监管规定保持同一步调,它们对环境问题的态度就会变得更加积极。许多公司专注于降低煤炭、石油、天然气等不可再生资源,以及水、木材等可再生资源的消耗。节约增效的行动从制造厂和办公室扩展到整个价值链。在这一阶段,公司与供应商和零售商合作,开发环保型原材料和部件,减少浪费。在经济不景气时期,企业迫切希望提高利润,因此这种做法尤其有益。
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( z6 E# S4 x( }5 w( I: y阶段3:设计可持续的产品和服务 2 o& O: R* u. `
! Z9 O3 N7 T3 f) H& |: `在这一阶段,高管们开始意识到,相当多的消费者会选择环保型产品,因此他们的企业只要率先对现有产品重新进行设计,或开发新产品,就能超越竞争对手。为了确定产品创新的重点,企业必须利用自己在前几个发展阶段获取的能力和工具。例如,宝洁公司曾经进行生命周期评估,以计算使用其产品所需的能耗量,结果发现美国家庭用电量的3%用于温水洗衣。于是,公司将冷水洗涤剂的开发列为优先事项,并很快推出了新产品。
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阶段4:开发新的业务模式 " X9 W" F5 o, Y% T6 z+ [! o7 F
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成功的新业务模式不仅要求企业重新思考客户价值主张,还要求企业以新颖的方式同其他公司开展合作,以获取收入和提供服务。例如,2008年,联邦快递将收购的金考快印连锁店与自己的文件快递业务进行整合,创建了一种新的业务模式。现在,文件传递的大部分过程都是通过电子方式完成,只有最后几英里用卡车运送。这为联邦快递节约了成本,服务也变得十分环保。
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0 f! E1 H% y6 f阶段5:为下一代实践创造平台 7 S- n9 Y3 N- ]$ B
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下一代的商业实践将改变现有的范式。为开发出能够促成下一代实践的创新,高管们必须质疑现有实践背后所隐含的假设,针对稀缺的资源提出疑问:我们能否开发出免水洗涤剂?我们能否培育出不需要水也能生长的稻米?生物可降解包装能否为大地播种花草树木?
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, N L- R* H' B6 \5 {$ [: ?当前的经济体系仅仅满足了全球约四分之一人口的需要,却对地球造成了巨大压力,而在未来10年里,成为消费者和生产者的人口将是这一数字的两倍之多。传统的商业模式即将崩溃,企业必须开发出创新性的解决方案。想要实现这一目标,企业高管必须认识到一条简单的真理,那就是:可持续发展=创新。
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8 |/ @5 g! X$ h3 R7 U: \: D作者:拉姆·尼杜默鲁(Ram Nidumolu) C.K.普拉哈拉德(C.K. Prahalad) M.R.兰加斯瓦米(M.R. Rangaswami)(end) |
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