做为一名质量人，应必备的技能是什么？

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作为一名质量人应必备的技能，略微总结了一下，有几点认为比较重要：    一是学习能力，要不断地学习、更新自己现有的知识，不要把自己禁锢在一个永恒不变的水平，这个可以体会一下张瑞敏先生提出的“斜坡球”的理论；
# }3 b% S7 s! b( R* P  Y: w3 S    二是良好的沟通能力，做质量本身就是一个不断“挑毛病”的过程，你要使别人接受你对他的“指责”，这需要良好的沟通能力；
0 N/ K$ C, Q" H! Y9 [; T, y    三是良好的专业知识，作为一个质量管理的专家，至少在一方面或几方面必须拥有别人称你为专家的资本，能够做到你说出的话就是真理，能拥有自己的“拥趸者”是最好啦；
5 |* f, T5 f% f0 m- ?: H    四是熟悉组织的管理运作，具备良好的企业管理知识和实践经验；
    五是做质量工作要与自己做人的品质联系起来，守时、守信的品质必不可少，要有一个良好的人品，要是能做到“好人说你好、坏人说你不好”这个境界是最高的，否则你也要做到要让所有人说你好，而不能去做那些“好人说你坏、坏人说你好”，这样的话你的人品就很悲哀了！
2 s8 [: t( @2 W/ G) N5 E  |$ g8 r    六是解决实际问题的能力，这不仅表现在质量问题的解决上也包括组织管理问题的解决，这个对于质量人来讲要求可能有些偏高，但是现在的质量管理不仅仅是限于纯质量问题的，而是包含了诸多的其它因素在里面；
- x5 b1 |8 f2 h. m1 a- F    七是抗挫折能力，能承受一定的工作挫折带来的压力，能做到临危不乱。
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' O3 n) A# ]/ w6 R0 A4 \) w* T2 i   请大家接着总结~~~

benji

说的好，
" ~# M' D2 u4 p! _0 S  c就是要达到三点：
) J- J4 u2 q3 y% j* l- e+ N1.专业：QA 品质保证的专业知识
2.沟通：在和谐的氛围下，指出问题，共同解决问题。
3.人际：和公司内部人际关系，和客户人际关系。

jasonzhangboss

2# benji

- \7 z! r- M2 A0 d  Q8 v非常赞同楼主的意见，能做到这几条不容易，
+ m) G4 e  a! P+ r7 N# S" \9 C/ M增加一条：质量人还应有过硬的技术知识和经验。

benji

同意三楼！
所以我个人觉得：技术出身的，做质量更加如虎添翼。
我一直这么认为。
我个人就是从工程技术部门，转作品质。
- X! g+ b4 w! _! @0 f9 x感觉很多工作都很顺。最少你懂。别人虎不了你。你说的话更有分量

limaa

再加一条。质量人应对品质方面有坚持，不随便妥协。

guxg11

作为质量人，我认为：一、要有做好质量决心；二、要借学习，持续提升技能；三，要有好执行力。

ohx222

好人说你好、坏人说你不好，极对

sxliu

专业知识很重要!特别是在不属于自己专业那块做质量方面工作!

wuyunfeng69

楼上的朋友说的太对了
说说片面的“技能“
需要选择并跟对老大
% C) ^4 N0 w0 f1 k7 Y需要从根底了解公司的状态