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一、讲出来
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9 m1 p. P; g/ S; f0 E 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
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: n4 z [: B# ~ 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教3 x& L. S9 s! l& j) L3 [3 [
# r S/ O0 ~% ?+ t 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 x# f# u) R) l; ^
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三、互相尊重
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只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时， 你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 z$ c2 U {2 K, _* f$ s% b
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四、绝不口出恶言! w! |2 r: I! Q
( c5 `. ` n2 K 恶言伤人，就是所谓的「祸从口出」。8 D1 a/ Q6 \, a- r3 _* N! f
) X# k* `/ Z$ @- ]/ l* Q- C6 b 五、不说不该说的话
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如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入，祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
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六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定0 R) f% L5 r& x% ]8 `' n
+ _. Z+ C* a0 F* m# N7 \& S 情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性；如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！1 J( g9 ~, t. a5 i2 V
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七、理性的沟通，不理性不要沟通+ C* I# o: _% B% Q7 d
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不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。$ `( A$ H. x! S4 ~% t
" m, s3 C& e0 f 八、觉知
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, u% s/ q* k8 e I8 b# r! k 不只是沟通才需要觉知，一切都需要… 如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？《我错了》，这就是一种觉知。
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九、承认我错了( x7 a0 t2 p2 p$ e/ h+ k
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承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题； 就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结， 让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己， 开始重新思考人生，甚至于我是谁？ 在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时， 即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！( Y1 J+ S: p) T. E
. f. N9 ~: `0 `; n9 a4 n 十、说对不起！2 A" b) x- ?( N. s
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说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有「转圜」的余地，甚至于还可以创造「天堂」；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。8 t2 \" I! K( ~& Y0 ~
/ o0 s; V2 _; V- _0 O 十一、让奇迹发生. M" E |- b* G
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如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可能为可能。# \0 @" k/ q0 L: ]/ U
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十二、爱
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一切都是爱，「爱是最伟大的治疗师」。 M, B' W+ e: D1 y9 m% i) I
' A# \8 ], R9 H3 n 十三、等待转机) u, V; W+ }# G3 S) U
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如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不要空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不努力时，你将什么都没有。
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十四、耐心
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等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
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1 D& F3 w5 G. S/ z) N 十五、智慧. p/ [0 Q' o/ c: ?
4 _9 R( B# s' e/ O6 C5 o' _ 智慧使人不执着，而且福至心灵。
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) y+ \7 h! q4 |: W9 A. ] 心灵妙方：% S7 l/ J! \& q, T2 g/ a
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找一个良辰吉时开始，不论发生什么事，你都要「讲出来」、「表示意见」、「跟他沟通」，如此一个星期，你会有意想不到的收获。
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纯真，不一定懵懂，不一定装傻，而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪 少了一些脾气，渐渐明了，有些事是可以懂一辈子的。有些事要用一辈子去懂，也许世界太大了，人太多了，心太乱了。来不及看，来不及想，来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代，情感的外放 感觉的内敛，我们需要多一点的纯真 多一点的透明感。蓝是那么的天,白是那么的云 |
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发表于 2010-11-15 21:33:13