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老愚前不久经历了这么一件事，可以说是刻骨铬心！
6 V. D _3 X1 X) C; \, P) I: N我质疑国外设计图纸之后 . A1 z! _7 K" Q) l
今年7月，一个很偶然的机会，让我接到国外几个不锈钢锁件的生产业务。做出口件通常的程序都是这样的：客人发图询价—报价—客户确认报价—客户看厂—签协议-先打样-小批产-量产。) u, O" H3 {% j, l
我也如此，客户先用传真形式发来了询价图纸5张。
5 k7 t# T- f. s传真图一般都是A4纸，有的因反复传真，不太清晰，(国外客户一般都不给电子版的图纸)，标题拦中的文字也是隐隐约约无法辨认！+ `4 c6 w7 L& u) I
我收到这5张英文图纸后，按习惯当然是先看它的材质标准与单件重量，再看它的精度要求,然后综合进行工艺技术与成本、市场分析，最后才定价报价。
; A% `3 |% {3 J, V7 |) _我首先看这几张图纸的材料就合混不清：英文是：CINTERED STAINLESS STEEL，中文译为：烧结不锈钢。“烧结不锈钢”其实就是粉末冶金不锈钢，可图上又并没标明是何标准、何牌号不锈钢？而用户又要求用精铸工艺生产,我们只好照做！
- g4 p T7 S' y% a& l" z3 L g精度方面：初看图纸认为其精度要求也不高(因为大都是标的是公称尺寸,而且无尺寸公差与形位公差要求)。我仍怕有误，几次向客户讨要正式图纸，但他们坚持说正式图与传真图完全一致，没有变动,叫我报价便是。我不好再坚持。! b' y- Q' R3 [, O$ \
于是，我便按常规的精铸工艺认真地报了价，客户立马同意了这个价,并且很快派采购代表与技术总监来到我司看厂并签订正式协议，那几天我好兴奋！
4 B( m L' u) _# Z不日，客户的采购代表与技术总监如约来到了我的工厂。当我拿到他们亲手交来的、很清晰的正式图纸后，我的立刻发现了一个很细节的问题，正是这个细节问题让我马上彻底否决了原来的工艺与报价,并立即决定中止了合同的签订！
/ |9 I# Y" a# P' h9 L原因是这样的：这几张正式图纸的标题拦中有这么几排英文字：! `2 _* e) p4 |$ L+ l
TOLERANLES UNLESS OTHERWISE STATED：, z0 T& O9 J, N) ]
1 DECIMAL PL±0.25! \, l$ j1 w/ b. K# @2 g0 V3 i9 u
2 DECIMAL PL±0.05
( T3 t7 K4 y! ~: w9 |, M0 Y中文意思是：未注尺寸公差按如下规定：
2 L$ S( n0 J& H1 g' N J1位小数的为±0.25，, n6 A+ H4 ~. i1 N9 x/ N
2位小数的为±0.05.7 M; A P) Y7 D9 B4 P* G. K6 D
我再看原图才大吃一惊：原来纸上公称尺寸为2的他标成2.00, 16的他标成16.00，78.00等。再一细看，才发现图上很少有一位小数的，几乎全是2位小数！图上最大尺寸是78.00，那就必须达到78±0.05的公差！可是精铸工艺目前世界上都无人能达到这个精度水平！
6 R4 T! k; V1 G! ]+ J+ [我问过现在德国工作和学习的“绍兴捕快”浩亮,他说德国也达不到,而且零件形状又很不适合机加工。那么我只能说：国外的设计者并不懂制造工艺！你的东西设计得再好，可是人家做不出来、或者说无法用市场能接受的价格做出来，那就是空中楼阁，是无法推到市场上来的。
/ O$ e) e' n4 L* y2 z( h于是，我对欧州人的这个零件设计从材质上、精度上、工艺上都提出了质疑：我认为：要用精铸就要改公差；要保证公差就要改制造工艺！如果都不能改,那就要等待新工艺新技术的出现！所以，我告诉技术总监：这个图纸必须要改，不然谁也做不出！( J7 {& P5 \% R$ V
可总监岂可自主改图呢？只能请示国外总部,由总部去与设计者勾通才行。于是此事上报到了总部,于是这事拖到现在仍未确定！5 @' A0 G8 H5 \8 c6 V
但是，最近我欣喜的获得了客户的信息反馈：设计者正在修改图纸，以适应现实工艺技术与生产成本要求。
! ^; K3 l" ]4 x$ p外商认为我们对这几个零件的技术理解很透，又敢于对设计提出质疑，于是便对我们刮目相看，并表示：图纸修改完之后，仍然会交给我们做,我可能会因祸得福！
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[ 本帖最后由 jiang.jh 于 2007-2-18 21:44 编辑 ] |
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发表于 2007-2-4 12:27:00
发表于 2007-2-4 12:35:02
发表于 2007-2-8 11:13:30