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发表于 2008-7-6 16:46:43
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我在公司也负责一点儿售后服务的工作,* U3 S1 w, y$ ?: q# T' P$ t# B0 U
经常解决产品质量的一些问题,% `1 R$ J- ~0 `4 q2 o6 N: B
看到楼主的问题后,& S, A6 }0 {% h& j0 K. B* ^6 q
也想过解决方法,
9 x4 @& H4 p0 x5 L, `6 x一般处理问题,
; |9 q# n# Q E会有几个方面的考虑,4 k4 e- p. m, }0 b, i
包括人、设备、材料、技术力量、资金等等,) E5 s; g, ~1 Z* y& L+ c* N+ d6 P
而根本解决问题是最重要的,
; q3 C v: f; e6 t4 H' M' @既问题要彻底解决,
; w& }) L/ P; b' j8 V( T以后不要再发生,) B: A V5 {! a
这也是使用部门最关心的,
: _( \) C5 y7 c% V! T% ~+ M4 r5 C所以分析问题后还要想好解决问题的最好方法。- O* U, G0 S* @, n# ?& v) G: F
现在通过分析我们可以采用几种方法,, Q8 |2 l$ t) Z @0 v
而且有可能都可行,
8 O* e$ @6 q0 R但我个人还是建议楼主考虑返厂或大修,* U ]' ~& f; v1 w5 H
这样做我个人认为最有必要、也能取得最好的效果。
2 T+ R$ k1 Z) D. _( H) @+ O以上只是我在工作方面的一点儿建议,% j3 M$ I6 V: X* M
不做为技术讨论,2 Q1 C9 F3 h$ q" w$ Q
希望能对楼主有帮助! |
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